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La posta indesiderata è fastidiosa per tutti. Il filtro per la posta indesiderata di Outlook non impedisce che la posta indesiderata venga recapitata, ma esegue un'operazione molto utile, ovvero sposta i messaggi sospetti nella cartella Posta indesiderata.
Nota: Questi passaggi non sono applicabili al nuovo Outlook per Windows. Verificare se il nuovo interruttore di Outlook è attivato o disattivato. Se è attivata, passare a Filtrare la posta indesiderata in Outlook.
Suggerimenti: È buona norma controllare periodicamente se tra i messaggi nella cartella Posta indesiderata ve ne sono di legittimi che sono stati erroneamente considerati posta indesiderata. Se si trovano messaggi legittimi, è possibile trascinarli nella cartella Posta in arrivo o in qualsiasi altra cartella. È anche possibile contrassegnare un elemento come attendibile eseguendo le operazioni seguenti:
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Fare clic su Home > Posta indesiderata > Attendibile.
Per impostazione predefinita, il filtro per la Email della posta indesiderata è attivato e il livello di protezione è impostato su Nessun filtro automatico. È possibile rendere il filtro più aggressivo modificando il livello di protezione fornito. Il filtro Email posta indesiderata valuta ogni messaggio in arrivo in base a diversi fattori. Possono includere l'ora di invio del messaggio e il contenuto del messaggio.
Per modificare le opzioni del filtro per la posta indesiderata, eseguire le operazioni seguenti:
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Fare clic su Home > Posta indesiderata > Opzioni posta indesiderata.
Elenchi per il filtro per la posta indesiderata
Mentre il filtro per la posta indesiderata controlla automaticamente i messaggi in arrivo, gli elenchi per il filtro per la posta indesiderata consentono di controllare ciò che viene considerato posta indesiderata. È possibile aggiungere nomi, indirizzi di posta elettronica e domini a questi elenchi, in modo che il filtro ignori i messaggi provenienti da fonti attendibili o blocchi i messaggi provenienti da indirizzi di posta elettronica e domini specifici che l'utente non conosce o non reputa attendibili.
Elenco Mittenti attendibili I messaggi provenienti dagli indirizzi di posta elettronica e dai nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto. A questo elenco è possibile aggiungere nomi dell'elenco Contatti e altri corrispondenti. Tuttavia, per impostazione predefinita, i domini sicuri non vengono riconosciuti in Exchange Online o in Exchange Online Protection. Vengono riconosciuti solo i domini bloccati, gli indirizzi dei mittenti bloccati e gli indirizzi dei mittenti attendibili. Se si usa un account di Microsoft Exchange Server, tutti i nomi e gli indirizzi dell'elenco indirizzi globale vengono automaticamente considerati attendibili. L'elenco Mittenti attendibili può contenere al massimo 1024 voci.
Elenco Destinatari attendibili Se si è inclusi in liste di distribuzione, è possibile aggiungere il mittente all'elenco Destinatari attendibili. I messaggi inviati a questi indirizzi di posta elettronica o nomi di dominio non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal loro contenuto.
Elenco Mittenti bloccati È possibile bloccare facilmente i messaggi di mittenti specifici aggiungendo i relativi indirizzi di posta elettronica o nomi di dominio all'elenco Mittenti bloccati. Quando si aggiunge un nome o un indirizzo di posta elettronica a questo elenco, Outlook sposta automaticamente i messaggi in arrivo provenienti da tale fonte nella cartella Posta indesiderata. I messaggi provenienti dagli utenti o dai nomi di dominio inclusi nell'elenco verranno sempre considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto.
Elenco Domini Top-Level bloccati Per bloccare messaggi di posta elettronica indesiderati provenienti da altri paesi/aree geografiche, è possibile aggiungere le estensioni all'elenco domini di primo livello bloccati. Se ad esempio si selezionano le caselle CA [Canada], US [Stati Uniti] e MX [Messico] nell'elenco, verranno bloccati i messaggi provenienti da indirizzi di posta elettronica che terminano in ca, us e mx.
Elenco codifiche bloccate Per bloccare un messaggio di posta elettronica indesiderato visualizzato in un altro set di caratteri o alfabeto, è possibile aggiungere le codifiche all'elenco codifiche bloccate.
Differenze nel filtro per la posta indesiderata quando la modalità cache è attivata o disattivata
Se si usa un account di Exchange, si ha accesso a un'ulteriore serie di strumenti per contrastare la posta indesiderata.
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Se si usa la modalità cache o si esegue il download in un file di dati di Outlook (pst) La Elenchi Filtro Email posta indesiderata viene salvata nel server e disponibile in qualsiasi computer. Gli elenchi di filtro vengono usati anche dal server per valutare i messaggi. Questo significa che se un mittente compare nell'elenco Mittenti bloccati, i messaggi provenienti da tale mittente vengono spostati nella cartella Email posta indesiderata nel server e non vengono valutati da Outlook.
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Se si lavora in rete Il Elenchi Filtro Email posta indesiderata viene salvato nel server. Sono disponibili da qualsiasi computer, ma solo se la funzionalità Email posta indesiderata è abilitata in Outlook Web Access o Outlook Web App. Gli elenchi di filtro vengono usati anche dal server per valutare i messaggi. Questo significa che se un mittente compare nell'elenco Mittenti bloccati, i messaggi provenienti da tale mittente vengono spostati nella cartella Email posta indesiderata nel server e non vengono valutati da Outlook.
