Non è possibile allegare file in Outlook.com

Non è possibile inviare messaggi di posta elettronica con allegati

PROBLEMA

Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di inviare messaggi di posta elettronica contenenti allegati dalla propria cassetta postale Outlook.com.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Mentre il problema viene risolto, è possibile inviare il file come collegamento a OneDrive.

1. Rispondere, inoltrare o creare un nuovo messaggio di posta elettronica o un evento del calendario.

2. Seleziona Allega

   1. Se il file è già in OneDrive, scegliere OneDrive.

   2. Se il file non è in OneDrive, scegliere Carica e condividi.

3. Selezionare gli elementi da allegare e selezionare Condividi collegamento.

4. È anche possibile usare Copia collegamento di un file di Office o OneDrive o incollarlo nel messaggio di posta elettronica.

Non è possibile aggiungere allegati

Se non è possibile aggiungere allegati o immagini al Outlook.com messaggio di posta elettronica, consultare questi suggerimenti.

• Se si risponde a un messaggio con allegato, l'allegato non verrà incluso nella risposta. Se è necessario mantenere gli allegati originali, inoltrare il messaggio di posta elettronica.

• È possibile allegare file solo agli eventi del calendario creati dall'utente o da un delegato.

• Il limite di dimensioni per un messaggio di posta elettronica in Outlook.com è 25 MB. Ciò include tutto il testo, i file inseriti e allegati. Quando si ridimensiona un'immagine, le dimensioni del file non cambiano. Per ridurre le dimensioni di un'immagine o di un allegato, provare a comprimerla o allegare il file come collegamento OneDrive.

• I collegamenti a file diOneDrive non sono conteggiati nei limiti delle dimensioni dei messaggi di posta elettronica, ma il limite di dimensioni dei file collegati è di 2 GB.

• È anche possibile usare Copia collegamento di un allegato OneDrive e incollarlo altrove.

• Se è possibile aggiungere allegati o inserire immagini, ma il messaggio non viene inviato, leggere come risolvere Outlook.com problemi di sincronizzazione della posta elettronica.

Cosa sono i collegamenti 1drv.ms?

I collegamenti che iniziano 1drv.ms sono i collegamenti abbreviati automaticamente diOneDrive allegati. Il collegamento avrà un aspetto simile al seguente: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Altre informazioni

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