Nie można dołączyć plików w Outlook.com

Nie można wysyłać wiadomości e-mail z załącznikami

Uwaga: Problem z wysyłaniem wiadomości e-mail z załącznikami— ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2023 r.

PROBLEM

Niektórzy użytkownicy mogą nie mieć możliwości wysyłania wiadomości e-mail zawierających załączniki ze swojej skrzynki pocztowej Outlook.com.

STAN: OBEJŚCIE

Gdy rozwiązujemy ten problem, możesz wysłać plik jako link usługi OneDrive.

  1. Odpowiadanie, przesyłanie dalej lub tworzenie nowej wiadomości e-mail lub zdarzenia kalendarza.

  2. Wybierz pozycję Dołącz

    1. Jeśli plik znajduje się już w usłudze OneDrive, wybierz pozycję OneDrive.

    2. Jeśli plik nie znajduje się w usłudze OneDrive, wybierz pozycję Przekaż i udostępnij.

  3. Wybierz elementy do dołączenia, a następnie wybierz pozycję Udostępnij link.

  4. Możesz również użyć linku Kopiuj pliku pakietu Office lub usługi OneDrive albo wkleić go do wiadomości e-mail.

Nie można dodawać załączników

Jeśli nie możesz dodawać załączników ani obrazów do wiadomości e-mail Outlook.com, zapoznaj się z poniższymi poradami.

  • Jeśli odpowiesz na wiadomość, która ma załącznik, załącznik ten nie będzie dołączony do odpowiedzi. Jeśli chcesz zachować oryginalne załączniki, prześlij dalej wiadomość e-mail.

  • Pliki możesz dołączać tylko do zdarzeń kalendarza utworzonych przez Ciebie lub pełnomocnika.

  • Limit rozmiaru wiadomości e-mail w Outlook.com wynosi 25 MB. Dotyczy to całego tekstu, wstawionych i dołączonych plików. Zmiana rozmiaru obrazu nie powoduje zmniejszenia jego rozmiaru pliku. Aby zmniejszyć rozmiar obrazu lub załącznika, spróbuj go skompresować lub dołączyć plik jako link OneDrive.

  • Linki do plików zOneDrive nie są liczone do limitu rozmiaru poczty e-mail, ale limit rozmiaru połączonego pliku wynosi 2 GB.

  • Możesz również użyć linku Kopiuj załącznik OneDrive i wkleić go w innym miejscu.

  • Jeśli możesz dodać załączniki lub wstawić obrazy, ale wiadomości e-mail nie zostaną wysłane, przeczytaj, jak rozwiązać Outlook.com problemy z synchronizacją poczty e-mail.

Co to są linki 1drv.ms?

Linki, które rozpoczynają się 1drv.ms , to automatycznie skrócone linkiOneDrive załączników. Link będzie wyglądać mniej więcej tak: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Dowiedz się więcej

Dodawanie obrazów lub dołączanie plików w usłudze Outlook.com

Udostępnianie plików i folderów usługi OneDrive

Jak działa magazyn firmy Microsoft?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać pomoc z Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz opcję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.