Não é possível anexar arquivos no Outlook.com

Não é possível enviar emails com anexos

Observação: Problema visto com o envio de emails com anexos, atualizado pela última vez em 6 de novembro de 2023.

PROBLEMA

Alguns usuários podem não ser capazes de enviar emails que contêm anexos de sua caixa de correio Outlook.com.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Enquanto corrigimos o problema, você pode enviar o arquivo como um link do OneDrive.

  1. Responder, encaminhar ou criar uma nova mensagem de email ou evento de calendário.

  2. Selecionar Anexar

    1. Se o arquivo já estiver no OneDrive, escolha OneDrive.

    2. Se o arquivo não estiver no OneDrive, escolha Carregar e compartilhar.

  3. Escolha os itens para anexar e selecione Compartilhar link.

  4. Você também pode usar o link Copiar de um arquivo do Office ou do OneDrive ou cole-o em seu email.

Não é possível adicionar anexos

Se você não puder adicionar anexos ou adicionar imagens ao seu email Outlook.com, marcar essas dicas.

  • Se você responder a uma mensagem que contenha um anexo, este não será incluído na resposta. Se você precisar manter anexos originais, encaminhe o email.

  • Você só pode anexar arquivos a eventos de calendário criados por você ou por seus representantes.

  • O limite de tamanho de um email no Outlook.com é 25 MB. Isso inclui todos os arquivos de texto, inseridos e anexados. Redimensionar uma imagem não reduzir o tamanho do arquivo. Para reduzir o tamanho de uma imagem ou anexo, tente compactá-la ou anexar o arquivo como um link OneDrive.

  • Links para arquivos deOneDrive não contam para o limite de tamanho do email, mas o limite de tamanho do arquivo vinculado é de 2GB.

  • Você também pode usar o link Copiar de um anexo OneDrive e cole-o em outro lugar.

  • Se você puder adicionar anexos ou inserir imagens, mas o email não enviar, leia como corrigir Outlook.com problemas de sincronização de email.

O que são 1drv.ms links?

Os links que começam 1drv.ms são os links abreviados automaticamente de anexosOneDrive. O link será semelhante a este: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Saiba mais

Adicionar imagens ou anexar arquivos no Outlook.com

Compartilhamento de arquivos e pastas do OneDrive

Como funciona o armazenamento da Microsoft?

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para entrar em contato conosco no Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui

Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança.

Obter Ajuda ícone do aplicativo

Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui

Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.