Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте Почта для Windows 10 клавиатуре и средстве чтения с экрана, чтобы сохранить вложенный файл из сообщения электронной почты на устройстве. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
Сохранение вложения из сообщения электронной почты
-
Откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить на устройстве.
-
Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Чтобы сохранить все вложения в почте в одной папке, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить все вложения", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется Windows "Выбор папки ".
-
Если есть только одно вложение или вы хотите сохранить вложения по одному в разных папках, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Открыть", а затем — имя файла вложения. Если у вас несколько вложений, используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к файлу, который нужно сохранить. Затем нажмите клавиши SHIFT+F10 или клавишу Windows меню, чтобы открыть контекстное меню. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД. Откроется Windows"Сохранить как".
-
-
Перейдите в папку, в которую нужно сохранить файлы. Чтобы просмотреть папки, нажимайте клавиши TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите "Представление в виде дерева", а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра списка папок. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, чтобы развернуть папку, и клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО, чтобы свернуть папку. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать папку.
-
В нужной папке выполните одно из следующих действий:
-
Если вы сохраняете несколько файлов, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выбрать папку, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы сохранить файлы.
-
Если вы сохраняете один файл, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы сохранить файл.
-
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Почте с помощью средства чтения с экрана
Выполнение основных задач в Почте с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Получение информации и навигация в Почте с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
