Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Microsoft 365 podrške čitača ekrana  u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.

Koristite čitač ekrana da biste obavili osnovne zadatke sa Windows Čvorište za povratne informacije. Testirali smo ga sa naratorom, čitača ekrana JAWS i NVDA, ali može da funkcioniše sa drugim čitače ekrana ako prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti. Saznaćete kako da tražite povratne informacije, dajete sažetije izjave, komentarišete i delite povratne informacije sa drugima.

Napomene: 

U ovoj temi

Traženje povratnih informacija

Pre nego što prosledite nove povratne informacije, može biti korisno da pretražite postojeće povratne informacije da biste videli da li su drugi imali slično iskustvo.

  1. Kada otvorite aplikaciju Čvorište za povratne informacije, možete da stanete na karticu Početak. Fokus je na tekstualnom polju Pretraži povratne informacije.

  2. Otkucajte termin za pretragu koji želite da koristite i pritisnite taster Enter. Čuće se broj rezultata pretrage, a fokus se premešta na listu rezultata pretrage na kartici Povratne informacije.

  3. Da biste sortirate ili filtrirali rezultate pretrage, uradite nešto od sledećeg:

    • Da biste sortili rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Opcije sortiranja", a zatim trenutnu opciju sortiranja. Pritisnite razmaknicu. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete željenu opciju sortiranja, a zatim pritisnite razmaknica da biste sortirajli rezultate. Podrazumevana opcija sortiranja je U trendu.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Opcije filtriranja", zatim trenutnu opciju filtera, a zatim pritisnite razmaknica. Pritisnite taster sa strelicom nagore ili nadole ili taster SR+taster sa strelicom nadesno ili nalevo dok ne čujete željenu opciju filtera i pritisnite razmaknica da biste je izabrali. Možete da izaberete više opcija. Da biste izašli sa liste opcija i vratili se na filtrirane rezultate, pritisnite taster Esc.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage po uređaju sa kojima su povezani, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Uređaj" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete ime uređaja koji želite, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage po kategoriji povratnih informacija, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Kategorija" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete ime kategorije koju želite, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate. Podrazumevana vrednost je Sve kategorije.

    • Ako ste filtrirali rezultate pretrage po kategoriji, da biste ih filtrirali još više po potkategoriji, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Potkategorija" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete želite potkategoriju i pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate.

  4. Da biste pregledali rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Rezultati pretrage povratnih informacija", a zatim naslov prvog rezultata pretrage. Prebacite režim navigacije čitača ekrana da biste fokusirali navigaciju, a zatim pritisnite taster sa strelicom nadole da biste pregledali listu rezultata pretrage.

  5. Kada pronađete stavku za povratne informacije koju želite, pritisnite taster Enter da biste je otvorili.

Upvote and comment on feedback

Dodavanje glasa i komentarisanje povratnih informacija koje su ostavili drugi odličan je način da povećate vidljivost i dodate sopstvene komentare i uvide bez prosleđivanja zasebne stavke za povratne informacije.

Napomena: Možete da se oslonite samo na povratne informacije sa tipom predloga.

  1. Otvorite stavku za povratne informacije koju želite da pomenete ili da komentarišete.

  2. Uradite sledeće:

    • Da biste uputili povratne informacije, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Upvote" ("Upvote") i pritisnite taster Enter.

    • Da biste komentarisali povratne informacije, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Napišite komentar" i otkucajte komentar. Pritiskate taster Tab dok ne čujete "Objavi komentar", a zatim pritisnite taster Enter.

Deljenje povratnih informacije

  1. Otvorite stavku za povratne informacije koju želite da delite.

  2. Pritiskaj taster Tab dok ne čujete "Deli ove povratne informacije", a zatim pritisnite taster Enter. Otvara se iskačući dijalog koji prikazuje kratku vezu ka stavci povratnih informacija.

  3. Uradite nešto od sledećeg:

    • Da biste kopirali vezu ka stavci povratnih informacija u ostavu, pritiskaj taster Tab dok ne čujete "Kopiraj kratku vezu" i pritisnite taster Enter. URL stavke povratnih informacija kopira se u ostavu i možete da je nalepite u, na primer e-poruku.

    • Da biste delili vezu ka povratnim informacijama direktno u drugoj aplikaciji, pritiskaj taster Tab dok ne čujete "Pokreni iskačući iskačući prikaz sa kratkom emotikonom" i pritisnite taster Enter. Zatim pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Deli u aplikacijama" praćeno imenom aplikacije koja je u fokusu. Koristite tastere sa strelicama da biste se pomerali do aplikacije koju želite, a zatim pritisnite taster Enter. Otvara se izabrana aplikacija i sada možete da delite vezu za povratne informacije sa drugima.

Takođe pogledajte

Korišćenje čitača ekrana za prosleđivanje povratnih informacija pomoću čvorišta za povratne informacije

Podešavanje uređaja za rad sa pristupačnošću u usluzi Office 365

Koristite čitač ekrana da biste obavili osnovne zadatke sa Windows Čvorište za povratne informacije. Testirali smo ga sa naratorom, ali može da funkcioniše sa drugim čitače ekrana ako prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti. Saznaćete kako da tražite povratne informacije, dajete svoje zalaganje i komentarišete povratne informacije, kao i da delite povratne informacije sa drugima.

Napomene: 

U ovoj temi

Traženje povratnih informacija

Pre nego što prosledite nove povratne informacije, može biti korisno da pretražite postojeće povratne informacije da biste videli da li su drugi imali slično iskustvo.

  1. Otvaranje kartice "Početak" Čvorište za povratne informacije aplikaciju. Fokus je automatski na polju Pretraži povratne informacije.

  2. Unesite termin za pretragu koji želite da koristite i pritisnite taster Enter. Čujete broj rezultata pretrage, a fokus se premešta na listu rezultata pretrage na kartici Povratne informacije.

  3. Možete da sortirate ili filtrirate rezultate pretrage:

    • Da biste sortirajli rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Opcije sortiranja" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete željenu opciju sortiranja, a zatim pritisnite razmaknica da biste sortirajli rezultate. Podrazumevana opcija sortiranja je U trendu.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Opcije filtriranja", a zatim pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete željenu opciju filtera, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage po uređaju sa kojima su povezani, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Uređaj" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete ime uređaja koji želite, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate. Podrazumevana vrednost je RAČUNAR.

    • Da biste filtrirali rezultate pretrage po kategoriji povratnih informacija, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Kategorija" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete ime kategorije koju želite, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate. Podrazumevana vrednost je Sve kategorije.

    • Ako ste filtrirali rezultate pretrage po kategoriji, možete i da ih filtrirate još dalje po potkategoriji. Da biste to uradio, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Potkategorija" i pritisnite razmaknica. Pritiskjte taster sa strelicom nagore ili nadole dok ne čujete ime kategorije koju želite, a zatim pritisnite razmaknica da biste filtrirali rezultate.

  4. Da biste pregledali rezultate pretrage, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Rezultati pretrage povratnih informacija", a zatim naslov prvog rezultata pretrage. Pritisnite taster sa strelicom nadole da biste pregledali listu rezultata pretrage. Kada pronađete onaj koji želite, pritisnite taster Enter da biste otvorili stavku za povratne informacije.

Upvote and comment on feedback

Dodavanje glasa i komentarisanje povratnih informacija koje su ostavili drugi odličan je način da povećate vidljivost i dodate sopstvene komentare i uvide bez prosleđivanja zasebne stavke za povratne informacije.

Napomena: Možete da se oslonite samo na povratne informacije sa tipom predloga.

  1. Otvorite stavku za povratne informacije koju želite da pomenete i/ili komentarišete.

  2. Da biste uputili povratne informacije, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Upvote" ("Upvote") i pritisnite taster Enter.

  3. Da biste komentarisali povratne informacije, pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Napišite komentar" i otkucajte komentar.

  4. Pritiskate taster Tab dok ne čujete "Objavi komentar", a zatim pritisnite taster Enter.

Deljenje povratnih informacije

  1. Otvorite stavku za povratne informacije koju želite da delite.

  2. Pritiskate taster Tab dok ne čujete "Launch Share popup" (Pokreni iskačući program Share) i pritisnite taster Enter. Otvara se iskačući prozor Deli.

  3. Uradite nešto od sledećeg:

    • Da biste kopirali vezu ka stavci povratnih informacija u ostavu, pritiskaj taster Tab dok ne čujete "Kopiraj kratku vezu" i pritisnite taster Enter. URL stavke povratnih informacija kopira se u ostavu i možete da je nalepite u, na primer e-poruku.

    • Da biste delili vezu ka povratnim informacijama direktno u drugoj aplikaciji, pritiskaj taster Tab dok ne čujete "Deli" i pritisnite taster Enter. Zatim ponovo pritiskjte taster Tab dok ne čujete "Deli u aplikacijama", a zatim izaberite aplikaciju za koju želite da delite vezu sa tasterima sa strelicama nalevo i nadesno. Pritisnite taster Enter da biste delili vezu u aplikaciji.

Takođe pogledajte

Korišćenje čitača ekrana za prosleđivanje povratnih informacija pomoću čvorišta za povratne informacije

Podešavanje uređaja za rad sa pristupačnošću u usluzi Office 365

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.