บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Skype for Business กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Windows เพื่อเริ่ม Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคุณสามารถเริ่มการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอ หรือใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เพื่อแชทได้ คุณยังสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบเวลาว่างของคุณได้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้รวมไปถึงหมายเหตุเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งาน JAWS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAWS สำหรับ Windows ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน JAWS สำหรับ Windows
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
ในหัวข้อนี้
เปิด Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้
-
กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ Skype for Business แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "Skype for Business"
-
ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้" พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วกด Enter
หมายเหตุ: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวขององค์กรของคุณ ไม่ใช่ด้วยชื่อ Skype หรือบัญชี Microsoft ของคุณ
-
คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, กําลังแก้ไขข้อความ" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, แก้ไข, พิมพ์ข้อความ" พิมพ์รหัสผ่านของคุณ
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการบันทึกรหัสผ่านของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไม่ได้เลือก, บันทึกรหัสผ่านของฉัน, กล่องกาเครื่องหมาย" (ใน JAWS คุณจะได้ยิน "บันทึกรหัสผ่านของฉัน, กล่องกาเครื่องหมาย, ไม่ได้เลือก") แล้วกด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย บันทึกรหัสผ่านของฉัน คุณจะได้ยิน: "เลือกแล้ว" ในครั้งถัดไปที่คุณเปิด Skype คุณสามารถกด Enter เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น ให้กด Enter
เคล็ดลับ:
-
คุณสามารถตั้งค่า Skype for Business ให้เริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม Windows สําหรับคําแนะนํา โปรดดูส่วน เริ่ม Skype โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม Windows ด้านล่าง
-
คุณยังสามารถเริ่ม Skype for Business และเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ผ่านลิงก์ในคําเชิญเข้าร่วมการประชุม Skype ในคําเชิญเข้าร่วมประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าร่วมการประชุม Skype, ลิงก์" แล้วกด Enter เพื่อเข้าร่วม
เริ่มต้น Skype โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้น Windows
-
ใน Skype for Business ให้กด Alt+T, O เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก คุณจะได้ยิน: "Skype for Business, ตัวเลือก, ทั่วไป" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "ออกจากเมนู มุมมองทรี ทั่วไป 1 จาก 15"
-
เมื่อต้องการไปที่แท็บ ส่วนบุคคล ให้กด P คุณจะได้ยิน: "รายการแท็บส่วนบุคคล" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "ส่วนบุคคล"
-
กด Alt+U คุณจะได้ยินว่ามีการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เริ่มแอปโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ Windows หรือไม่
-
กด Spacebar จนกระทั่งคุณได้ยิน: “กาเครื่องหมายแล้ว"
-
กด Enter กล่องโต้ตอบ ตัวเลือก จะปิด และโฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหาในหน้าต่างหลัก
เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ
เมื่อ Skype for Business เริ่มต้น โปรแกรมอ่านหน้าจอบางตัวจะอ่านชื่อของคุณ ความพร้อมใช้งาน ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อส่วนบุคคล ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างหลักและผู้ใช้รายอื่นสามารถมองเห็นได้ คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นเห็นสถานะการติดต่อของคุณได้
-
ใน Skype for Business ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน: “<Current status>, เปลี่ยนสถานะของฉัน, ปุ่ม"
-
เมื่อต้องการเปิดเมนูสถานะ ให้กด Spacebar
-
เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตัวเลือกที่คุณต้องการให้แสดงในโปรไฟล์ของคุณ เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Spacebar
โทรหาผู้ติดต่อ
-
ในหน้าต่างหลัก Skype for Business ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการค้นหา, การแก้ไข ค้นหาบุคคลหรือห้อง หรือกดหมายเลข"
เคล็ดลับ: หากคุณทราบหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคล คุณเพียงแค่พิมพ์หมายเลขในเขตข้อมูลการค้นหาแล้วกด Enter ก็สามารถเริ่มต้นการโทรได้
-
พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้น การค้นหาจะดําเนินการขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผลลัพธ์การค้นหา" และชื่อของบุคคลแรกในรายการ ถ้ามีผลลัพธ์เพิ่มเติม ให้เรียกดูรายการโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายชื่อผู้ติดต่อเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกบุคคล ให้กด Enter
-
เมนูจะเปิดขึ้น กดแป้นลูกศรขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน: "โทรหา<ชื่อของผู้ติดต่อ>, โทร, ปุ่ม" หรือ "เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ, ปุ่ม" เมื่อต้องการเริ่มการโทร ให้กด Enter
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab ซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยิน “วางสาย, ปุ่ม” แล้วกด Enter
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรออกและการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้ดูที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือการรับสายใน Skype for Business
แชทผ่าน IM
-
ในหน้าต่างหลัก Skype for Business ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการค้นหา, การแก้ไข ค้นหาบุคคลหรือห้อง หรือกดหมายเลข" พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้น การค้นหาจะดําเนินการขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผลลัพธ์การค้นหา" และชื่อของบุคคลแรกในรายการ ถ้ามีผลลัพธ์เพิ่มเติม ให้เรียกดูรายการโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายชื่อผู้ติดต่อเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกบุคคล ให้กด Enter
-
เมนูจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "ส่ง IM, ปุ่ม" เมื่อต้องการเริ่มต้นการแชท ให้กด Enter
-
โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลการป้อนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านออกเสียงข้อความตอบกลับที่คุณได้รับ โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการป้อนข้อความ เพื่อให้คุณสามารถพิมพ์และส่งข้อความเพิ่มเติมได้
เมื่อต้องการปิดหน้าต่างการแชท ให้กด Esc
ลงชื่อออกจาก Skype for Business
ในหน้าต่างหลักของ Skype for Business ให้กด Alt+F, N
ดูเพิ่มเติมที่
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Skype for Business
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Skype for Business for Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อเปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถเริ่มการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอ ใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ในการแชท และตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบสถานะการติดต่อของคุณ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
เปิด Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้
-
บน Mac ของคุณ ให้กด Shift+Command+A เพื่อไปที่รายการแอปพลิเคชันในตัวค้นหา
-
พิมพ์ S เพื่อไปที่แอปพลิเคชันที่ขึ้นต้นตัว “S”ุ โดยตรง แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยิน: “Skype for Business, แอปพลิเคชัน”
-
เมื่อต้องการเปิด Skype for Business for Mac ให้กด Command+แป้นลูกศรลง
-
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ดําเนินการต่อ ค่าเริ่มต้น ปุ่ม" แล้วกด Control+Option+Spacebar
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน แก้ไขข้อความอย่างปลอดภัย" พิมพ์รหัสผ่านของคุณ ถ้าคุณต้องการให้ Skype for Business จดจํารหัสผ่านของคุณในครั้งถัดไป ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้เสมอ" แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก กด Enter เพื่อลงชื่อเข้าใช้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะได้ยิน: "หน้าต่างSkype for Business กลุ่มการนําทางหลัก"
เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ
-
ในกลุ่มการนําทางหลัก Skype for Business ให้กด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง เพื่อเริ่มโต้ตอบกับกลุ่ม คุณจะได้ยิน: "<จํานวนรายการ> โปรไฟล์ของฉัน ปุ่ม"
-
กด Spacebar สองครั้ง คุณจะได้ยิน: "เมนู <จํานวนรายการ>"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูสถานะที่คุณต้องการให้แสดงในโปรไฟล์ของคุณ
-
เมื่อต้องการเลือกสถานะ ให้กด Spacebar เมื่อต้องการย้อนกลับไปยัง โปรไฟล์ของฉัน ในหน้าต่างหลัก ให้กด Esc
โทรหาผู้ติดต่อ
-
ในกลุ่มการนําทางหลัก Skype for Business ให้กด Control+Option+Shift+ลูกศรลง เพื่อเริ่มโต้ตอบกับกลุ่ม จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อผู้ติดต่อ"
-
เมื่อต้องการค้นหาผู้ติดต่อ ให้กด Spacebar จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ค้นหาผู้ติดต่อ" พิมพ์ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อที่คุณต้องการค้นหา ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์
-
กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายชื่อผู้ติดต่อ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อหรือหมายเลขของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ถ้าคุณต้องการขยายกลุ่มที่ติดต่อ ให้กดแป้นลูกศรขวา
-
เมื่อต้องการเริ่มการโทรกับผู้ติดต่อที่เลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มโทร" จากนั้นกด Spacebar เพื่อเปิดเมนูการโทร คุณจะได้ยิน: "เมนู <จํานวนรายการ>"
-
กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลือกโทรด้วย Skype แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อโทรออก
-
เมื่อคุณอยู่ในสาย คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้เพื่อจัดการการโทรได้:
-
เมื่อใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ที่มีการเปิดใช้งานวิดีโอ ให้กด Shift+Command+V เพื่อสลับไปที่การสนทนาทางวิดีโอ
-
เมื่อต้องการปิดเสียงหรือเปิดเสียงไมโครโฟน ให้กด Shift+Command+M
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กด Shift+Command+E
-
แชทผ่าน IM
-
ในกลุ่มการนําทางหลัก Skype for Business ให้กด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง เพื่อเริ่มโต้ตอบกับกลุ่ม จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อผู้ติดต่อ"
-
เมื่อต้องการค้นหาผู้ติดต่อ ให้กด Spacebar จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ค้นหาผู้ติดต่อ" พิมพ์ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อที่คุณต้องการค้นหา ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์
-
กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเริ่มการแชทด้วย ถ้าคุณต้องการขยายกลุ่มที่ติดต่อ ให้กดแป้นลูกศรขวา
-
กด Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน: “ปุ่มแชท”
-
เมื่อต้องการเริ่มการแชท ให้กด Control+Option+Spacebar คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความที่นี่ แก้ไขข้อความ คุณกําลังอยู่ในพื้นที่ข้อความ"
-
พิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่ง ให้กด Enter
คุณจะได้ยินเสียงการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับข้อความในการแชท เมื่อต้องการฟัง VoiceOver อ่านข้อความตอบกลับ ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ประวัติการแชท, ตาราง" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อเรียกดูข้อความ VoiceOver จะอ่านออกเสียงขณะที่คุณเลื่อน เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังเขตข้อมูลการป้อนข้อความ ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรขวา คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความที่นี่ แก้ไขข้อความ"
ลงชื่อออกจาก Skype for Business
ใน Skype for Business ให้กด Command+G
ดูเพิ่มเติมที่
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Skype for Business
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Skype for Business กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อเปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคุณสามารถค้นหาที่ติดต่อ เริ่มการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอกับพวกเขา หรือใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เพื่อแชทได้ คุณยังสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบเวลาว่างของคุณได้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad
ในหัวข้อนี้
เปิดแอป Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้
หากจําเป็น ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดแอป Skype for Business จากApp Store เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ให้ใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก แอปจะเปิดขึ้นโดยไม่มีพร้อมท์ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในครั้งถัดไป เว้นแต่ว่าคุณได้เลือกที่จะลงชื่อออกโดยเฉพาะ
-
เมื่อต้องการเปิดแอป Skype for Business บนหน้าจอหลัก ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “Skype for Business” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
เคล็ดลับ: หากคุณมีหน้าจอหลักมากกว่าหนึ่งหน้าจอ คุณสามารถย้ายระหว่างหน้าจอหลักได้อย่างรวดเร็วด้วยการใช้นิ้วสามนิ้วปัดไปทางซ้ายหรือทางขวา
-
Skype for Business อาจเปิดกล่องโต้ตอบเพื่อขอให้คุณเลือกการตั้งค่าเริ่มต้นบางอย่าง เช่น สิทธิ์ในการแสดงการแจ้งเตือน (คุณจะได้ยิน "ธุรกิจต้องการส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ") ค้นหาบุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ (คุณจะได้ยิน "ธุรกิจต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ") และการเข้าถึงไมโครโฟน (คุณจะได้ยิน "ธุรกิจต้องการเข้าถึงไมโครโฟน") เมื่อต้องการย้ายในกล่องโต้ตอบ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย เมื่อต้องการเลือกปุ่ม ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
หน้า ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "ที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้ขององค์กร เขตข้อมูลข้อความ"
-
แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณได้ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ปัดไปทางขวาบนคีย์บอร์ดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ปัดไปทางขวาบนคีย์บอร์ดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
คุณลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business แล้ว ถ้าคุณได้ยิน "เราต้องการหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่มีรหัสประเทศและภูมิภาค" ให้ปัดไปทางขวาแล้วแตะสองครั้ง แป้นกดหมายเลขบนหน้าจอจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ถ้าคุณได้ยิน "เราได้รวมฟีเจอร์การโทรบางอย่างกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว" ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้าหนึ่งในสาม ปรับได้" แล้วปัดขึ้น ใช้รูปแบบลายเส้นเดียวกันเพื่อยกเลิกหน้าต่อไปนี้ ในหน้าสาม ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าใจแล้ว, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมองหลัก Skype for Business จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนปุ่ม ข้อมูลของฉัน ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ
-
ในมุมมองหลักของ Skype for Business ถ้าจําเป็น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายไปยังปุ่ม ข้อมูลของฉัน เมื่อคุณได้ยิน "ข้อมูลของฉัน <>สถานะปัจจุบัน ปุ่ม" ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “สถานะ, <current status>, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อนําไปใช้ สถานะของคุณจะเปลี่ยนแปลงและโฟกัสจะอยู่บนปุ่ม ปิด เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ ข้อมูลของฉัน และกลับไปยังมุมมองหลัก Skype for Business ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
ค้นหาผู้ติดต่อ
-
ในมุมมองหลักของ Skype for Business ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ค้นหาผู้ติดต่อ, เขตข้อมูลการค้นหา” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏที่ครึ่งล่างของหน้าจอ ใช้คีย์บอร์ดเพื่อพิมพ์ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศจํานวนผลลัพธ์การค้นหาที่พบขณะที่คุณพิมพ์
-
ทำอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ขณะพิมพ์ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อและสถานะของบุคคลที่ต้องการ
-
เมื่อต้องการดําเนินการค้นหา ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปิดและโฟกัสจะย้ายไปยังรายการผลลัพธ์การค้นหา คุณจะได้ยิน: "รายชื่อผู้ติดต่อ, หัวเรื่อง" ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินบุคคลที่ถูกต้อง
-
-
เมื่อต้องการเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคล ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณสามารถใช้บัตรข้อมูลที่ติดต่อตัวอย่างเช่นค้นหาความพร้อมของบุคคลเริ่มการสนทนาทางวิดีโอการโทรด้วยเสียงหรือการแชท เมื่อต้องการเรียกดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย
โทรหาผู้ติดต่อ
-
ใน Skype for Business ให้เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา สําหรับคําแนะนํา ให้ดูส่วน ค้นหาที่ติดต่อ ด้านบน
-
ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “สนทนาทางวิดีโอ, ปุ่ม” หรือ “โทร, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอเพื่อเริ่มต้นการสนทนาทางวิดีโอหรือการโทรด้วยเสียง
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “วางสาย, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรออกและการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้ไปที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
แชทผ่าน IM
-
ใน Skype for Business ให้เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย สําหรับคําแนะนํา ให้ดูส่วน ค้นหาที่ติดต่อ ด้านบน
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความที่นี่" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะปรากฏขึ้นและคุณสามารถพิมพ์ข้อความได้
-
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อส่ง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านออกเสียงข้อความที่คุณได้รับ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังเขตข้อมูลการแทรกข้อความ และคุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้
เมื่อต้องการกลับไปที่มุมมองก่อนหน้าหลังการแชท ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มปิด” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
ลงชื่อออกจาก Skype for Business
-
ในมุมมองหลักของ Skype for Business ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ข้อมูลของฉัน, <current status>, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยิน “ลงชื่อออก, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
ดูเพิ่มเติมที่
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Skype for Business for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อเปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคุณสามารถค้นหาที่ติดต่อ และเริ่มการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอกับพวกเขา หรือใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เพื่อแชทได้ คุณยังสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบเวลาว่างของคุณได้
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android
ในหัวข้อนี้
เปิด Skype for Business สำหรับ Android เป็นครั้งแรก
ในครั้งแรกที่คุณเปิดแอป Skype for Business for Android ระบบจะขอให้คุณแจ้งข้อมูลโปรไฟล์และการกำหนดลักษณะส่วนบุคคลบางอย่าง
-
บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายด้วยสองนิ้วเพื่อไปยังหน้าจอหลักที่มีแอป Skype for Business for Android อยู่ จากนั้นปัดไปทางขวาด้วยนิ้วเดียวจนกว่า TalkBack จะประกาศแอป แตะหน้าจอสองครั้ง
-
หากกล่องโต้ตอบข้อกำหนดการใช้งานปรากฏ ให้ปัดไปทางขวาเพื่อฟังและทบทวนข้อกำหนด จากนั้นจึงปัดไปทางขวาอีกครั้งจนกระทั่งถึงปุ่มยอมรับ แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
หน้าจอต้อนรับ Skype for Business จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาเพื่อเลื่อนผ่านหน้าจอ เมื่อคุณได้ยิน "ดําเนินการต่อ, ปุ่ม" ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
หากก่อนหน้านี้คุณได้ตั้งค่าบัญชีขององค์กรบนโทรศัพท์ของคุณ Skype for Business อาจแนะนําให้ใช้บัญชีเหล่านั้น ปัดไปทางขวาเพื่อฟังบัญชีที่แนะนํา หากคุณเลือกหนึ่งในบัญชีที่แนะนํา คุณไม่จําเป็นต้องป้อนที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 7 ได้ ถ้าคุณต้องการใช้บัญชีอื่น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น" เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลที่อยู่การเข้าสู่ระบบขององค์กร คุณจะได้ยิน: "ที่อยู่การเข้าสู่ระบบขององค์กร, กล่องแก้ไข" แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่การเข้าสู่ระบบของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นที่อยู่อีเมลของคุณ
-
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มดำเนินการต่อ” จากนั้นแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, กล่องแก้ไข" แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น Skype for Business จะจดจํารหัสผ่านของคุณ ไว้ เพื่อให้คุณไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Skype for Business จดจําได้ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "จํารหัสผ่าน กล่องกาเครื่องหมาย ถูกเลือกอยู่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มดำเนินการต่อ” จากนั้นแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
บนหน้าจอถัดไป โฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคืออะไร คุณจะได้ยิน: "หมายเลขโทรศัพท์ Android, กล่องแก้ไข" แตะสองครั้งบนหน้าจอและใช้แป้นกดหมายเลขบนหน้าจอเพื่อพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์
-
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ปุ่มดำเนินการต่อ” จากนั้นแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
หน้าจอแนะนําจะเปิดขึ้น มีหน้าจอแนะนําสามหน้าจอพร้อมกัน เมื่อต้องการย้ายไปยังหน้าจอถัดไป ให้ปัดไปทางซ้ายด้วยสองนิ้ว
-
เมื่อต้องการปิดหน้าจอคำแนะนำสุดท้ายและเริ่มต้นใช้แอป ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ถัดไป” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
มุมมองหลัก Skype for Business for Android จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างรายการในมุมมองนี้ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย TalkBack จะประกาศรายการเมื่อคุณเลื่อน
เปิด Skype for Business สำหรับ Android และลงชื่อเข้าใช้
ตามค่าเริ่มต้น Skype for Business for Android จะจดจําข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณหากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันก่อนหน้านี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทําคือการเปิดแอปและเลือกบัญชีที่จะใช้ หากคุณเลือกที่จะไม่บันทึกรหัสผ่านระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกและลงชื่อออกหลังจากการใช้งานครั้งล่าสุด ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
-
จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่มีแอป Skype for Business for Android ปัดไปทางขวาด้วยหนึ่งนิ้วจนกว่า TalkBack จะประกาศแอป แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อและที่อยู่การเข้าสู่ระบบของคุณ แตะหน้าจอสองครั้ง
-
โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล รหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
-
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มดําเนินการต่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ Skype for Business for Android จะเปิดขึ้น และคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว
เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ
-
ในมุมมองหลักของ Skype for Business ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูเมนูการตั้งค่าโปรไฟล์, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมนูจะเปิดขึ้น
-
ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “<current status>, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ มีการตั้งค่าสถานะที่เลือก เมื่อต้องการปิดเมนู ให้ปัดไปทางซ้ายด้วยสองนิ้ว
ค้นหาผู้ติดต่อ
-
ในมุมมองหลักของ Skype for Business ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “ค้นหาในไดเรกทอรีบริษัท” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
-
คุณจะได้ยิน "การแก้ไข, กล่องแก้ไขการค้นหาบุคคล" และคีย์บอร์ดบนหน้าจอจะปรากฏขึ้น พิมพ์ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศจํานวนผลลัพธ์การค้นหาขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการไปยังรายการผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางขวา หากมีผลลัพธ์หลายรายการ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อและสถานะของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ
-
เมื่อต้องการเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคล ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณสามารถใช้บัตรข้อมูลที่ติดต่อตัวอย่างเช่นค้นหาความพร้อมของบุคคลเริ่มการสนทนาทางวิดีโอการโทรด้วยเสียงหรือการแชท เมื่อต้องการเรียกดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย
โทรหาผู้ติดต่อ
-
ใน Skype for Business for Android ให้เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการโทรหา สําหรับคําแนะนํา ให้ดูส่วน ค้นหาที่ติดต่อ ด้านบน
-
ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “สนทนาทางวิดีโอ, ปุ่ม” หรือ “โทรด้วยเสียง, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอเพื่อเริ่มต้นการสนทนาทางวิดีโอหรือการโทรด้วยเสียง
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน “สิ้นสุดการโทร, ปุ่ม” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรออกและการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้ดูที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
แชทผ่าน IM
-
ใน Skype for Business for Android ให้เปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย สําหรับคําแนะนํา ให้ดูส่วน ค้นหาที่ติดต่อ ด้านบน
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชท, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความ, จุดสามจุด, กล่องแก้ไข" แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความ
-
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความแชท, ปุ่ม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อส่ง โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านออกเสียงข้อความที่คุณได้รับ คุณสามารถพิมพ์ข้อความอื่นต่อได้โดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
เมื่อต้องการกลับไปที่มุมมองก่อนหน้าหลังการแชท ให้ปัดไปทางซ้ายจนกระทั่งคุณได้ยิน “ย้อนกลับ” แล้วแตะสองครั้งที่หน้าจอ
ลงชื่อออกจาก Skype for Business สำหรับ Android
-
ใน Skype for Business for Android ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ดูเมนูการตั้งค่าโปรไฟล์, ปุ่ม" แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดเมนู
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ลงชื่อออก" แตะหน้าจอสองครั้ง
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Windows เพื่อเปิด Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ ตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบเวลาว่างของคุณ ค้นหาที่ติดต่อ และใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ในการแชท
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
-
เมื่อคุณใช้ Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl + O (เปิด) จะถูกนำไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่กับ Outlook บนเว็บ
ในหัวข้อนี้
เปิด Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ
Skype for Business Online ไม่ใช่แอปแบบสแตนด์อโลน ซึ่งเรียกใช้ภายใน Outlook บนเว็บ
-
เมื่อต้องการเปิด Outlook บนเว็บ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ http://outlook.office.com ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Office ของคุณ
-
เมื่อต้องการย้ายไปที่แถบเครื่องมือ Office Online ให้กด Ctrl+F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน: “เปิดตัวเปิดใช้แอป”
-
เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างSkype for Business ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อใช้บานหน้าต่างSkype for Businessการสนทนา" กด Spacebar เพื่อเปิดบานหน้าต่าง
บานหน้าต่าง Skype for Business จะเปิด และแท็บรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดจะใช้งานอยู่
เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ
-
เมื่อต้องการย้ายไปที่แถบเครื่องมือ Office Online ใน Outlook บนเว็บ ให้กด Ctrl+F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน “เปิดตัวเปิดใช้แอป”
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การตั้งค่าผู้ใช้ ใช้ลูกศรลงเพื่อใช้บานหน้าต่าง บัญชีของฉัน เพื่อดูและแก้ไขบัญชีของฉัน"
-
เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างบัญชีผู้ใช้ของฉัน ให้กด Spacebar
-
กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน: "<>สถานะปัจจุบันของคุณ คลิกเพื่อเปลี่ยนสถานะของคุณ" เมื่อต้องการเปิดรายการตัวเลือก ให้กด Spacebar จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อนําทางในรายการ
-
เมื่อคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการให้แสดงในโปรไฟล์ของคุณ ให้กด Enter รายการจะปิดลง เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่าง บัญชีของฉัน ให้กด Esc
ค้นหาผู้ติดต่อและเริ่มต้นการสนทนา
-
เมื่อต้องการย้ายไปที่แถบเครื่องมือ Office Online ใน Outlook บนเว็บ ให้กด Ctrl+F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน “เปิดตัวเปิดใช้แอป”
-
เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างSkype for Business ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อใช้บานหน้าต่างSkype for Businessการสนทนา" กด Spacebar เพื่อเปิดบานหน้าต่าง
บานหน้าต่าง Skype for Business จะเปิด และแท็บรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดจะใช้งานอยู่
-
กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วพิมพ์ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อของคุณ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศจํานวนผลลัพธ์การค้นหาที่พบขณะที่คุณพิมพ์
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "People" และชื่อของบุคคลแรกในรายการ เมื่อต้องการนําทางในรายการ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
-
เมื่อต้องการเริ่มการแชทกับบุคคล ให้กด Enter บานหน้าต่างการแชทจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในช่องใส่ข้อมูลการแชท คุณจะได้ยิน: "ช่องใส่ข้อความ" ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้แล้ว เมื่อต้องการส่ง ให้กด Enter
-
คุณจะได้ยินเสียงการแจ้งเตือนเมื่อข้อความมาถึงการแชท เมื่อต้องการฟังโปรแกรมผู้บรรยายอ่านออกเสียงข้อความที่มาถึง ให้กด Shift+Tab เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังช่องใส่ข้อความ ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการสิ้นสุดการสนทนาและปิดบานหน้าต่างการสนทนา ให้กด Esc
ดูเพิ่มเติมที่
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มบุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Skype for Business
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
