Verwalten von Microsoft 365-Abonnements, die über einen Drittanbieter erworben wurden

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement bei einem Drittanbieter wie Amazon, Apple, Best Buy oder Google Play erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Ihr Abonnement und Ihre Abrechnung zu verwalten.

• Microsoft kann die wiederkehrende Abrechnung für Abonnements, die über einen Drittanbieter erworben wurden, weder stornieren noch aktivieren oder deaktivieren.

• Wenn Sie ein Microsoft-Abonnement von einem Drittanbieter erworben haben, wenden Sie sich zur Stornierung oder Rückerstattung an den Kundensupport. Alle Erstattungsanträge müssen an den Einzelhändler gerichtet werden, bei dem Sie das Abonnement erworben haben, da Microsoft diese Zahlung nicht erhalten hat.