Τα πρώτα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τις κλήσεις στο Microsoft Teams

Πραγματοποίηση ή απάντηση κλήσης από οπουδήποτε

Επιλέξτε είτε Κλήση βίντεο είτε Κλήση ήχου . Οποιαδήποτε κλήση μπορεί να είναι κλήση βίντεο ή κλήση μόνο ήχου. Πάντα εξαρτάται από εσάς. 

Η απάντηση σε μια κλήση είναι επίσης απλή. Επιλέξτε Κλήση βίντεο ή Κλήση ήχου όταν σας ζητηθεί. Όταν κάποιος σας καλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση που σας επιτρέπει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε την κλήση.

Μετατροπή συνομιλίας σε κλήση

Με ένα κλικ, μπορείτε να μετατρέψετε οποιαδήποτε συνομιλία σε κλήση στο Teams.

Όταν βρίσκεστε σε μια συνομιλία, επιλέξτε Κλήση βίντεο ή Κλήση ήχου στην επάνω δεξιά γωνία του Teams. Το άτομο ή η ομάδα με το οποίο συνομιλείτε θα λάβει μια κλήση από εσάς.

Πραγματοποίηση κλήσης από το ιστορικό κλήσεων, την ταχεία κλήση, το φωνητικό ταχυδρομείο ή τις επαφές σας

Πραγματοποίηση κλήσης από το ιστορικό κλήσεών σας:

Μεταβείτε στην επιλογή Κλήσεις και ελέγξτε την ενότητα Ιστορικό στο κέντρο της οθόνης. Επιλέξτε οποιοδήποτε στοιχείο από τη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλήση στην ενότητα Λεπτομέρειες στη δεξιά πλευρά του Teams.

Πραγματοποίηση κλήσης από την ταχεία κλήση:

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ταχεία κλήση, μεταβείτε στην Κλήσεις και, στη συνέχεια, βρείτε την ενότητα Ταχεία κλήση στη δεξιά πλευρά του Teams. Προσθέστε άτομα στην Ταχεία κλήση επιλέγοντας Προσθήκη και, στη συνέχεια, αναζητώντας το όνομα ή τον αριθμό τους.

Πραγματοποίηση κλήσης από το φωνητικό ταχυδρομείο σας: 

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, μεταβείτε στο Ιστορικό και επιλέξτε Φωνητικό ταχυδρομείο στην επάνω δεξιά γωνία. Για να καλέσετε κάποιον από το φωνητικό ταχυδρομείο σας, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες δίπλα στο όνομά του > Επιστροφή κλήσης από τη λίστα ιστορικού κλήσεων. Εναλλακτικά, επιλέξτε Κλήση κάτω από τα στοιχεία της επαφής.

Πραγματοποίηση κλήσης από τις επαφές σας: 

Επιλέξτε Κλήσεις > Επαφές στην επάνω αριστερή γωνία του Teams. Από εδώ, καλέστε οποιονδήποτε επιλέγοντας Κλήση στα δεξιά του ονόματός του.
 

Χρήση του πληκτρολογίου κλήσης 

Εάν έχετε ρυθμίσει ένα πρόγραμμα κλήσεων, μπορείτε να καλέσετε οποιονδήποτε από το Teams.

Για να καλέσετε έναν αριθμό από το Teams, μεταβείτε στην Κλήσεις και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό του ατόμου με το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο κλήσης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Κλήση .  

Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε το όνομα ενός ατόμου ή μιας ομάδας και να τους καλέσετε από το πληκτρολόγιο κλήσης.

Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από την εικόνα προφίλ κάποιου ατόμου

Σε όλη τη διάρκεια της εφαρμογής Teams, θα βρείτε εικόνες προφίλ των ατόμων με τα οποία είστε συνδεδεμένοι. Ορισμένες φορές, οι χρήστες επιλέγουν avatar ή μπορεί να δείτε τα αρχικά τους.

Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω σε μια εικόνα προφίλ και δείτε επιλογές για να πραγματοποιήσετε μια κλήση βίντεο ή ήχου σε αυτό το άτομο. Επιλέξτε μία από αυτές τις επιλογές και η κλήση σας θα ξεκινήσει.

Χρήση εντολών

Βρείτε γρήγορα και καλέστε άτομα ή ομάδες με εντολές.

Στο επάνω μέρος του Teams, πληκτρολογήστε /call στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ένα όνομα ή έναν αριθμό. Η κλήση θα ξεκινήσει αυτόματα όταν κάνετε την επιλογή σας.

Θέση κλήσης σε αναμονή 

Επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες στο παράθυρο κλήσης και επιλέξτε Αναμονή. Όλοι όσοι συμμετέχουν στην κλήση θα ειδοποιηθούν ότι έχουν τεθεί σε αναμονή. Συνεχίστε την κλήση σας, επιλέγοντας Συνέχιση.

Μεταφορά κλήσης

Επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες > Μεταφορά στα στοιχεία ελέγχου κλήσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου στο οποίο θέλετε να μεταφέρετε την κλήση και επιλέξτε το. Για να ολοκληρώσετε, επιλέξτε Μεταφορά. 

Επιβεβαίωση και έπειτα μεταφορά 

Εάν θέλετε να μεταβιβάσετε τον έλεγχο σε κάποιον πριν μεταφέρετε μια κλήση σε αυτόν, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες > Συμβουλευτείτε και, στη συνέχεια, μεταφέρετε. 

Στην περιοχή Επιλέξτε ένα άτομο για διαβούλευση, αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα του ατόμου στο οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και επιλέξτε το όταν εμφανιστεί. Μπορείτε να τους καλέσετε ή να τους συμβουλευτείτε μέσω συνομιλίας. Όταν είστε έτοιμοι, επιλέξτε Μεταφορά.

Προσθήκη ενός πληρεξούσιου

Μπορείτε να επιλέξετε κάποιον στο Teams ως πληρεξούσιό σας, για να λάβετε και να πραγματοποιήσετε κλήσεις εκ μέρους σας. Όταν προσθέτετε έναν πληρεξούσιο, μοιράζεστε τη γραμμή του τηλεφώνου σας μαζί του, ώστε να μπορεί να βλέπει και να μοιράζεται όλες τις κλήσεις σας. 

Για να αναθέσετε έναν πληρεξούσιο, επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα δίπλα στην εικόνα προφίλ σας. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Γενικά. Στην περιοχή Ανάθεση, επιλέξτε Διαχείριση πληρεξουσίων. Εκεί θα δείτε τα άτομα για τα οποία είστε πληρεξούσιος και θα προσθέσετε και θα καταργήσετε τους δικούς σας πληρεξούσιους.  

Κοινή χρήση γραμμής με πληρεξούσιο

Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα δίπλα στην εικόνα προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και επιλέξτε Ρυθμίσεις > Γενικά. Στην περιοχή Ανάθεση, επιλέξτε Διαχείριση πληρεξουσίων. Επιλέξτε Οι πληρεξούσιοί σας και πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου στο πλαίσιο Προσθήκη πληρεξουσίου.