Jos yrität kirjautua Officeen Microsoft-tilisi avulla, näyttöön voi tulla pyyntö antaa vanhempien suostumus tai vahvistaa ikäsi.

Lisätietoja siitä, miksi näet tämän ja miten voit ratkaista tilanteen, on artikkelissa Vanhempien suostumus ja Microsoftin tarjoamat lasten tilit.

Microsoft 365-, Exchange- tai Outlook-sähköpostin määrittäminen iOS:n Sähköposti-sovelluksessa

Vaihe 1 Kuva harmaasta viivasta Valitse iPhone- tai iPad-laitteessasi Asetukset, vieritä alaspäin ja napauta Tilit ja salasanat > Lisää tili.

Huomautus: Jos olet iOS 10:ssä, valitse Sähköposti > Tilit >Lisää tili.

Laiteasetukset > Tilit ja salasanat

Valitse Lisää tili.

Vaihe 2 Kuva harmaasta viivasta Valitse Exchange.

Valitse Exchange

Vaihe 3#x2 Kirjoita Microsoft 365-, Exchange- tai Outlook-sähköpostiosoitteesi ja tilisi kuvaus. Napauta tämän jälkeen Seuraava.

Exchange-kirjautuminen

Valitse Kirjaudu sisään.

Valitse Kirjaudu sisään, jos käytät Office 365:tä, tai valitse Määritä manuaalisesti, jos organisaatiosi palvelinasetukset ovat käytettävissäsi.

Huomautus: Napauta Määritä manuaalisesti, jos sinun on syötettävä palvelinasetukset.

Vaihe 4 Kuva harmaasta viivasta Anna sähköpostitilisi salasana. Napauta Kirjaudu sisään tai Seuraava.

Anna työpaikan tai oppilaitoksen Office 365 -tilin salasana.

Vaihe 5 Kuva harmaasta viivasta Sähköposti-sovellus saattaa pyytää joitain käyttöoikeuksia. Napauta Hyväksy.

Jos näyttöön tulee kysymys siitä, sallitaanko käyttö, valitse Salli.

Vaihe 6 Kuva harmaasta viivasta Valitse palvelut, joiden tiedot haluat synkronoida iOS-laitteen kanssa, ja valitse Tallenna. Olet nyt valmis.

Tilin synkronointiasetukset

Tarvitsetko apua? Voimme auttaa.

Jos tarvitset lisää apua sähköpostin määrittämisessä iOS-laitteessa, kerro meille yksityiskohtaiset tiedot käyttämällä alla olevaa kommenttiruutua, niin voimme korjata mahdolliset ongelmat myöhemmin.

Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi suosittelemme Outlook for iOS-mobiilisovellusta. Jos tarvitset apua vianmääritykseen, tutustu mobiililaitteen sähköpostin vianmäärityksen usein kysyttyihin kysymyksiin.

Voit myös ottaa yhteyttä tukipalveluun:

  • Jos sinulla on iOS:n Mail-sovellukseen liittyviä ongelmia, ota yhteyttä Applen tukeen.

  • Jos sinulla onMicrosoft 365:n työpaikan tai oppilaitoksen tili, joka käyttää Microsoft 365 for Business- tai Exchange-pohjaisia tilejä, ota yhteyttä Microsoft 365 järjestelmänvalvojaan tai tekniseen tukeen.

  • Jos käytät mitä tahansa muuta tiliä, ota yhteyttä Microsoftin tukeen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.