Microsoft ei koskaan ennakoivasti ota yhteyttä ja tarjoa tietokone- tai teknistä tukea pyytämättä. Jos saat puhelun, jossa soittaja väittää olevansa Microsoftilta, tai tietokoneen ruudulle tulee ponnahdusikkuna, jossa on väärennetty varoitussanoma, jossa pyydetään soittamaan annettuun puhelinnumeroon ja "korjaamaan" ongelma, on parempi pysyä suojattuna ja olla napsauttamatta linkkejä ja antamasta henkilökohtaisia tietoja.

Älä koskaan soita virhesanomaan annettuun numeroon. Oikeissa Microsoftin virhesanomat eivät koskaan sisällä puhelinnumeroa, johon soittaa.

Ilmoita huijauksesta

Jos sinusta tuntuu, että olet joutunut teknisen tuen huijauksen kohteeksi, voit auttaa Microsoftia lopettamaan verkkorikolliset raportoimalla siitä.

Lisätietoja teknisen tuen huijausten välttämisestä

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.