Fiók hitelesítő adatainak visszaállítása a Microsoft Authenticatorból
A Microsoft Authenticator által mentett fiókhitelesítő adatokat visszaállíthatja vagy helyreállíthatja.
Fontos:
-
Ne jelentkezzen be a fiók hitelesítő adatainak visszaállítása előtt. Ha bejelentkezett, jelentkezzen ki a fiók helyreállításának megkezdése előtt.
-
Csak ugyanazon az eszköztípuson végezhet biztonsági mentést és visszaállítást, azaz az iOS-eszközön biztonsági másolattal rendelkező fiókok nem állíthatók vissza Android-eszközön.
-
Jelentkezzen be iCloud-fiókjába. Itt tárolja a rendszer a hitelesítő adatokat.
-
A mobileszközén nyissa meg az Authenticatort, és válassza a Helyreállítás megkezdése lehetőséget.
Fontos: Bejelentkezés előtt válassza a Helyreállítás megkezdése hivatkozást.
-
Jelentkezzen be a helyreállítási fiókjába a biztonsági mentési folyamat során használt személyes Microsoft-fiókjával. A fiók hitelesítő adatai helyreállnak az új eszközön.
-
A mobileszközén nyissa meg az Authenticatort, és válassza a Helyreállítás megkezdése lehetőséget.
Fontos: Bejelentkezés előtt válassza a Helyreállítás megkezdése hivatkozást.
-
Jelentkezzen be a helyreállítási fiókjába a biztonsági mentési folyamat során használt személyes Microsoft-fiókjával. A fiók hitelesítő adatai helyreállnak az új eszközön.
Az Authenticator-fiókok visszaállítása után a "Beavatkozás szükséges" üzenet jelenik meg
Ha egy fiók mellett megjelenik a Beavatkozás szükséges üzenet, előfordulhat, hogy további ellenőrzést igényel a fiók használata előtt.
-
Az Authenticator Fiókok képernyőjén koppintson a helyreállítani kívánt fiókra a fiók teljes képernyős nézetének megnyitásához.
-
Koppintson a helyreállítani kívánt fiók csempéjére, majd a visszaállításhoz koppintson a bejelentkezésre szolgáló lehetőségre. Adja meg a jelszavát, majd erősítse meg az e-mail-címét vagy a telefonszámát további ellenőrzésként.