Az előadóm nem működik a Microsoft Teamsben

Ha problémái vannak a Teams-hívások és -értekezletek során mások meghallgatásával, a probléma az, hogy a hangszóró nem működik, vagy a mikrofonjukkal. Ha ön az egyetlen, aki nem hallja őket, lehet, hogy probléma van a hangszórójával.

Íme néhány megoldás, amellyel visszatérhet a pályára.

Fontos: A legjobb teljesítmény érdekében győződjön meg arról, hogy a Teams legújabb verziója és a Legújabb Windows- vagy Mac OS-frissítés van telepítve. 

Az előadói beállítások ellenőrzése a Teamsben

Értekezlet előtt

Ha a hangszóró el van némítva a hívás megkezdése előtt, a Teams megjeleníti az alábbi értesítést. Válassza a Visszahangosítás lehetőséget az értekezlet többi résztvevőjének meghallgatásához.UI

Az eszközbeállítások ellenőrzésével azt is ellenőrizheti, hogy az előadó működik-e az értekezlet vagy a hívás megkezdése előtt.

A hangszóró-eszköz beállításainak ellenőrzése:

  1. Válassza a Beállítások és további Válassza ezt a további lehetőségek megtekintéséhez. > Beállítások Beállítások gomb a Teamsben lehetőséget.

  2.  Válassza az Eszközök Teams-beállítások eszközikonjalehetőséget.

  3. A Hangbeállítások területen győződjön meg arról, hogy a hangszóró ki van választva a Hangszóró legördülő menüben.  

    Megjegyzés: Ha a hangeszköz nem jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a készülék fel van töltve (Bluetooth), vagy húzza ki, és csatlakoztassa újra (vezetékes). Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni.

  4. A hangbeállítások teszteléséhez válassza a Teszthívás indítása Hívás tesztelése gomb ikonlehetőséget. Kövesse a Teszthívási robot utasításait, és rögzítsen egy rövid üzenetet. Az üzenetet automatikusan visszahallgathatja. Ezután megkapja a teszthívás összegzését, és módosíthatja az eszköz beállításait. 

    Megjegyzések: 

    • A teszthívási funkció jelenleg csak angol nyelven érhető el. Hamarosan további nyelveket is igénybe vehet.

    • A tesztrögzítés a hívás után azonnal törlődik. A Microsoft nem őrzi meg és nem használja fel.

    • A teszthívási funkció jelenleg nem érhető el a Webes Teamsben.

Értekezlet közben

Ha hívás vagy értekezlet közben nem hall másokat, ellenőrizze, hogy a hangszóró el van-e némítva vagy le van-e választva az eszköz beállításai között. 

  1. A Teams-értekezlet ablakában válassza a Mikrofon melletti legördülő nyilat.

  2. Válassza a További műveletek A Microsoft Teams további lehetőségek ikonja> Hangbeállítások A Teams hangbeállításailehetőséget.

  3. A Speaker (Előadó) területen

    1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz nincs elnémítva.

    2. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van választva a Hangszóró legördülő menüben. 

Ha a hangszóró nem szerepel a Speaker ( Hangszóró ) legördülő menüben, húzza ki és csatlakoztassa újra. Ha problémába ütközik a Bluetooth-hangszóró használata során, győződjön meg arról, hogy a hangszóró fel van töltve, és nem csatlakozik másik eszközhöz. Ezután próbálkozzon újra a csatlakozással. 

Hangbeállítások ellenőrzése (Windows)

Nyissa meg a Windows beállításait, és győződjön meg arról, hogy a hangszórója engedélyezve van és nincs elnémítva. 

  1. A Windows Start menüben keresse meg és válassza a Hangbeállítások lehetőséget.

  2. Válassza a System > Sound teams speaker iconlehetőséget.

  3. A Hang lejátszásának helye területen válassza ki a hangszórót. Ha itt nem látja a hangszórót, válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget a párosításához.

  4. A Hangerő elem mellett győződjön meg arról, hogy a hangszóró nincs elnémítva.

    UI

Ha továbbra is problémákat tapasztal, próbálja meg újból engedélyezni a hangszórót a Speciális > További hangbeállítások területen. A Rögzítés lapon kattintson a jobb gombbal a mikrofonjára. Ezután válassza az Engedélyezés lehetőséget.

Távoli asztal beállításainak ellenőrzése (Windows)

Ha távoli asztalt használ, ellenőrizze duplán a hangbeállításokat a helyi Windows-eszközön. 

  1. A Windows Start menüben keresse meg és válassza a Távoli asztali kapcsolat lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Helyi erőforrások lapot.

  3. A Távoli hang területen válassza a Beállítások... lehetőséget.

    1. A Távoli hanglejátszás területen válassza a Lejátszás ezen a számítógépen lehetőséget.

    2. A Távoli hangrögzítés területen válassza a Rögzítés erről a számítógépről lehetőséget.

  4. Az OK gombra kattintva mentse a módosításokat.

Kapcsolódó témakörök

A mikrofonom nem működik a Teamsben

A Windows hanggal kapcsolatos problémáinak javítása

Bluetooth-problémák megoldása a Windowsban 

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.