Első tudnivalók a Hívások a Microsoft Teamsben

Hívás kezdeményezése vagy fogadása bárhonnan

Válassza a Videohívás vagy a Hanghívás lehetőséget. Bármilyen hívás lehet videohívás vagy csak hanghívás. Mindig rajtad múlik. 

A hívás fogadása is egyszerű. Amikor a rendszer kéri, válassza a Videohívás vagy a Hanghívás lehetőséget. Amikor valaki felhívja Önt, értesítést kap, amely lehetővé teszi a hívás elfogadását vagy elutasítását.

Váltás csevegésről hívásra

Egyetlen kattintással bármilyen csevegést hívássá alakíthat a Teamsben.

Csevegés közben válassza a Videohívás vagy a Hanghívás lehetőséget a Teams jobb felső sarkában. Az a személy vagy csoport, akivel cseveg, hívást fog kapni Öntől.

Hívás kezdeményezése a híváselőzményekből, a gyorstárcsázásból, a hangpostából vagy a partnerekből

Hívás kezdeményezése a híváselőzményekből:

Lépjen a Hívások , és tekintse át a képernyő közepén található Előzmények szakaszt. Jelöljön ki egy elemet a listából, majd válassza a Hívás lehetőséget a Teams jobb oldalán, a Részletek szakaszban.

Hívás kezdeményezése a gyorstárcsáról:

A gyorstárcsázás eléréséhez lépjen a Hívások , majd keresse meg a Gyorstárcsázás szakaszt a Teams jobb oldalán. Adjon hozzá személyeket a Gyorstárcsázáshoz az Add ( #x0 hozzáadása ) lehetőség kiválasztásával, majd keresse meg a nevüket vagy a telefonszámukat.

Hívás kezdeményezése a hangpostából: 

A hangposta eléréséhez lépjen az Előzmények lapra, és válassza a hangposta lehetőséget a jobb felső sarokban. Ha vissza szeretne hívni valakit a hangpostájáról, válassza a További műveletek a neve mellett > A hívási előzmények listájából visszahívása lehetőséget. Másik lehetőségként válassza hívása lehetőséget a kapcsolattartási adatok alatt.

Hívás kezdeményezése a partnerektől: 

A Teams bal felső sarkában válassza a Hívások > Névjegyek lehetőséget. Innen bárkit felhívhat a neve jobb oldalán található Hívás gombra kattintva.
 

A tárcsázó használata 

Ha beállított egy híváscsomagot, bárkit felhívhat a Teamsből.

Ha a Teamsből szeretne tárcsázni egy számot, lépjen a Hívások elemre, majd a tárcsázóval adja meg az elérni kívánt személy számát. Ezután válassza a Hívás lehetőséget.  

Beírhatja egy személy vagy csoport nevét is, és meghívhatja őket a tárcsázóról.

Vigye az egérmutatót valaki profilképe fölé

A Teams alkalmazásban profilképeket talál azoknak a személyeknek, akikkel kapcsolatban áll. Előfordulhat, hogy az emberek avatarokat választanak, vagy megjelennek a monogramjuk.

Vigye az egérmutatót egy profilkép fölé, és tekintse meg az adott személyhez intézett video- vagy hanghívási lehetőségeket. Válasszon egyet ezek közül a lehetőségek közül, és a hívás megkezdődik.

Parancsok használata

Parancsokkal gyorsan megtalálhatja és meghívhatja a személyeket vagy csoportokat.

A Teams tetején írja be a /call kifejezést a keresőmezőbe, majd adjon meg egy nevet vagy számot. A hívás automatikusan megkezdődik a kijelöléskor.

Hívás várakoztatása 

Válassza a További műveletek lehetőséget a hívásablakban, majd válassza a Várakoztatás lehetőséget. A hívás minden résztvevője értesítést kap arról, hogy várakoztatták őket. A Folytatás gombra kattintva folytathatja a hívást.

Hívásátadás

Válassza a További műveletek > Átvitel lehetőséget a hívásvezérlőkben. Ezután írja be annak a személynek a nevét, akinek át szeretné vinni a hívást, és jelölje ki. A befejezéshez válassza az Átvitel lehetőséget. 

Egyeztetés, majd hívásátadás 

Ha a hívás átadása előtt szeretne bejelentkezni valakivel, válassza a További műveletek > Konzultáció, majd átvitel lehetőséget. 

A Válasszon ki egy konzultálni kívánt személyt területen kezdje el beírni az elérni kívánt személy nevét, és jelölje ki, amikor megjelenik. Felhívhatja őket, vagy cseveghet velük. Amikor elkészült, válassza az Átvitel lehetőséget.

Meghatalmazott hozzáadása

Kijelölhet valakit a Teamsben, aki a meghatalmazottja lesz – hogy hívásokat fogadjon és kezdeményezjen az Ön nevében. Meghatalmazott hozzáadásakor megosztja velük a telefonvonalát, hogy ők láthassák és megoszthassák az összes hívást. 

Meghatalmazott hozzárendeléséhez válassza a Beállítások és további lehetőséget a profilképe mellett. Válassza a Beállítások > Általános lehetőséget. A Delegálás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget. Itt láthatja, hogy ki a meghatalmazottja, és hozzáadhatja és eltávolíthatja a saját meghatalmazottait.  

Sor megosztása meghatalmazottal

Válassza a Beállítások és további lehetőséget a profilképe mellett a Teams tetején, majd válassza a Beállítások > Általános lehetőséget. A Delegálás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget. Válassza a Meghatalmazottak lehetőséget, és írja be a személy nevét a Meghatalmazott hozzáadása mezőbe.