Di Teams, Anda dapat menggabungkan (atau menggabungkan) panggilan dengan beberapa cara berbeda.

Melakukan panggilan baru dan menggabungkannya dengan panggilan yang sudah ada

Saat Anda sedang melakukan panggilan dengan orang lain (atau panggilan grup), Anda mungkin memutuskan ingin mengajukan pertanyaan yang relevan kepada orang lain.

Anda bisa melakukan panggilan lain saat Anda masih berada pada panggilan pertama. Saat panggilan kedua tersambung, Anda bisa menggabungkannya dengan panggilan pertama Anda.

Catatan: Panggilan pertama akan ditangguhkan secara otomatis saat Anda melakukan panggilan lain. Atau Anda bisa masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Opsi lainnya > Tahan untuk melakukan tindakan ini sebelum melakukan panggilan lain.

Saat panggilan kedua tersambung, masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Opsi lainnya > Gabungkan panggilan Ikon Gabungkan panggilan .

Tombol gabungkan panggilan di menu

Menggabungkan panggilan masuk dengan panggilan yang sudah ada

Saat melakukan panggilan di Teams, Anda mungkin menerima panggilan dari orang lain (atau panggilan grup) dan memutuskan untuk menggabungkan panggilan baru dengan panggilan yang sudah Anda gunakan.

Saat Anda menerima panggilan baru, panggilan lainnya akan ditangguhkan secara otomatis. Lalu Anda bisa memilih untuk menggabungkan panggilan baru dengan panggilan pertama Anda.

Masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Opsi lainnya > Gabungkan panggilan Ikon Gabungkan panggilan .

Catatan: 

  • Fitur gabungan panggilan tidak tersedia untuk panggilan baris bersama yang dilakukan oleh bos dan delegasi. 

  • Fitur gabungan panggilan hanya didukung di klien Desktop Teams.  

  • Gabungan panggilan juga bisa digunakan untuk menambahkan pengguna di belakang IVR ke panggilan grup, melakukan panggilan 1-1 baru ke IVR dan menggunakan keypad DTMF untuk menjangkau pengguna target, lalu gunakan gabungan panggilan untuk menggabungkan panggilan 1-1 baru dengan panggilan 1-1 yang sudah ada atau panggilan grup.

  • Fitur gabungan panggilan tidak tersedia untuk Rapat Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.