I messaggi provenienti dagli indirizzi di posta elettronica e dai nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. È possibile aggiungere i contatti e altri corrispondenti all'elenco Mittenti attendibili per confermare di ricevere sempre i messaggi nella posta in arrivo.

Per impostazione predefinita, gli indirizzi di posta elettronica nei contatti di Outlook vengono considerati mittenti attendibili dal filtro per la Email posta indesiderata, ma è possibile modificare questa impostazione. Email messaggi provenienti da mittenti attendibili non vengono mai spostati nella cartella Posta indesiderata.

Note: 

  • Se si usa un account di Microsoft Exchange Server, anche le cassette postali nell'elenco indirizzi globale vengono considerate mittenti attendibili. Ciò non vale per Contacts e MailUsers nell'elenco indirizzi globale.

  • Quando si invia un messaggio a una persona o un'organizzazione non inclusa nei contatti di Outlook, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene aggiunto all'elenco Mittenti attendibili. Di conseguenza, quando il destinatario risponde al messaggio, è possibile che la risposta venga spostata nella cartella Posta indesiderata.

Per aggiungere persone all'elenco Mittenti attendibili, eseguire la procedura seguente:

  1. Nella scheda Home fare clic su Posta indesiderata e quindi su Opzioni posta indesiderata.

  2. Nella scheda Mittenti attendibili selezionare la casella di controllo Aggiungi automaticamente i destinatari dei miei messaggi all'elenco Mittenti attendibili.

  1. Fai clic sull'icona Posta e quindi sulla scheda Home.

  2. Nel gruppo Elimina fare clic su Posta indesiderata, quindi fare clic su Opzioni posta elettronica indesiderata.

  3. Nella scheda Mittenti attendibili deselezionare la casella di controllo Considera attendibili anche i messaggi provenienti dai contatti personali.

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