OneDrive で喪失したか、見つからないファイルを検索する

ファイルを検索する方法

以下のセクションでヘルプを参照できます。

• オンラインで OneDrive のファイルの検索

• ごみ箱の確認

• OneDrive で SharePoint ファイルを見つける

• 別の Microsoft アカウントでのファイルの検索

• それでもまだファイルが見つからない場合

• フォルダーが OneDrive から削除されました

または、ガイド付きトラブルシューティング ツールを使用して、ファイルの検索と復元に役立てることもできます。

トラブルシューティング ツールを起動する

オンラインで OneDrive のファイルの検索

デスクトップで OneDrive 同期 アプリを使用している場合でも、OneDrive ストレージをオンラインで検索することをお勧めします。何かを見つけるのに最適な場所です。

1. 職場または学校アカウントを使用して OneDrive にサインインします。

2. [OneDrive の検索] を使用してファイルを検索します。

ごみ箱の確認

1. ページの左側にある [ ごみ箱] を選択します。

2. 探しているアイテムが見つかった場合、それを選択し、ページ上部の[復元] を選択します。

3. 職場または学校の OneDrive ユーザーは OneDrive 全体を以前の状態に戻すことができます。 OneDrive オンライン 設定 に移動して、過去 30 日以内にファイルとフォルダーの両方で発生したすべてのアクションを元に戻します。

詳細は OneDrive の復元方法を参照してください。

Teams またはSharePoint ファイルを検索する

Teams でアップロード、作成、または共有するすべてのファイルは、デスクトップ用 Teams の左側にある OneDrive クラウド アイコンを選択することで見つけることができます。 詳細はこちらでご確認ください。

SharePoint ファイルについては、「 職場と学校向けの OneDrive で SharePoint ファイルを検索する」を参照してください。

別の Microsoft アカウントでのファイルの検索

削除したファイルが見つからない場合は、正しい Microsoft アカウントにログインされているかどうかを確認します。個人の OneDrive アカウントなど、ファイルは別の OneDriveに安全に保存されている可能性があります。 確認するには、OneDrive からサインアウトし、別のアカウントにサインインしなおしてください。

フォルダーが OneDrive から削除されました

他のユーザーが自分と共有しているフォルダーを削除した場合、そのフォルダーは使用できなくなります。

共有フォルダーが削除されると、「[フォルダー名] が OneDrive から削除されました」というメールか通知が届きます。 

OneDrive ファイルを復元する

Microsoft 365 サブスクライバーの場合は、OneDrive 全体を以前の時刻に復元できます。

ファイルの復元で、過去 30 日以内にファイルとフォルダーの両方で発生したすべての操作を元に戻すことができます。

詳細は OneDrive の復元方法を参照してください。

次のステップ

検索またはOneDriveごみ箱でファイルが見つからない場合、通常、ファイルを取得することはできません。 IT 管理者はさらに調査できる場合がありますが、次の情報が必要になります。

• 見つけようとしているファイルまたはフォルダーの名前。 そのファイルが写真またはビデオの場合、撮影日。

• 最後にファイルにアクセスしたおおよその日時と、使用したデバイス (PC、Android、iPhone など)。

探しているファイルを見つける

ファイルや写真内でテキストを検索することができます。 ファイルまたは写真のテキストを検索するには:

1. OneDrive アプリで、任意のファイル ビューの上部にある上部のバーの [ 検索 ] をタップします。

2. 検索するテキストを [ 検索 ] ボックスに入力します。

3. 画面の右下にある検索アイコンをタップします。

ファイルの並べ替え方法を変更する

1. OneDrive アプリで、並べ替えるフォルダーを開き、現在の並べ替え順序の横にある矢印 ( A から Z など) をタップします。

2. ファイルの並べ替え方法を選択します。 名前、日付、サイズ、または拡張子で並べ替えることができます。

それでもまだファイルが見つからない場合

OneDrive モバイル アプリは、OneDrive ストレージをオンラインで検索します。何かを見つけるのに最適な場所ですが、ファイルを検索しても探しているものが見つからない場合は、次のヒントをお試しください。

1. ごみ箱を見てください。

2. 個人用コンテナー内のファイルを確認します。

3. 別の Microsoft アカウントでファイルを検索します。

4. Microsoft 365 サブスクライバーの場合は、 OneDrive 全体を以前の時刻に復元できます。

探しているファイルを見つける

ファイルや写真内でテキストを検索することができます。 ファイルまたは写真のテキストを検索するには:

1. 任意のファイル ビューの上部にある上部のバーの [ 検索 ] をタップします。

2. 検索するテキストを [ 検索 ] ボックスに入力します。

3. 下部にある [ 検索 ] をタップします。

ファイルの並べ替え方法を変更する

1. OneDrive アプリで、並べ替えるフォルダーを開き、現在の並べ替え順序の横にある矢印 (名前で並べ替える (A から Z) など) をタップします。

2. ファイルの並べ替え方法を選択します。 名前、日付、サイズで並べ替えることができます。

それでもまだファイルが見つからない場合

OneDrive モバイル アプリは、OneDrive ストレージをオンラインで検索します。何かを見つけるのに最適な場所ですが、ファイルを検索しても探しているものが見つからない場合は、次のヒントをお試しください。

1. ごみ箱を見てください。

2. 個人用コンテナー内のファイルを確認します。

3. 別の Microsoft アカウントを使用してファイルを検索します。

4. Microsoft 365 サブスクライバーの場合は、 OneDrive 全体を以前の時刻に復元できます。