Teams에서 일대일 통화를 전송합니다.

  1. 통화 중일 때 추가 작업 기타 옵션을 보려면 선택합니다. > 통화 컨트롤에서 전송 을 선택합니다.

  2. 통화를 전송하려는 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.

  3. 조직에서 Teams 또는 비즈니스용 Skype 사용하는 경우 수신자가 응답하지 않거나 착신 전환이 켜져 있는 경우 전화를 다시 보낼 응답이 없으면 다시 링을 켭니다. 

  4. 전송을 선택하여 전송을 완료하거나 드롭다운 화살표를 선택하여 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • Teams 번호로 통화 전송 작업

  • 음성 메일을 작업 하여 음성 메일로 바로 보내기

  • 계정에 추가한 다른 번호(예: 휴대폰 번호)

상담 후 전달

전화를 옮기기 전에 다른 사람과 검사 수 있습니다.

  1. 통화 중일 때 추가 작업 추가 옵션 단추 > 참조를 선택한 다음 전송을 선택합니다.

    Teams-consult 다음 전송 메뉴 화면

  2. 상담할 사람 선택에서 연락할 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.

  3. 전화를 걸거나 채팅을 사용하여 상담하세요.

  4. 준비가 되면 전송을 누릅니 .

참고: 웹용 Teams에서는 이전을 사용할 수 없습니다. 

Enterprise Voice 또는 Business Voice 라이선스가 있는 사용자는 대리인뿐만 아니라 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Teams에서 일대일 통화를 전송합니다.

  1. 통화 중일 때 추가 작업 기타 옵션을 보려면 선택합니다. > 전송을 선택합니다.

  2. 지금 전송을 선택합니다.

  3. 통화를 전송하려는 사람의 이름을 입력하기 시작합니다. 표시되면 이를 선택하여 전송을 완료합니다.

상담 후 전달

전화를 옮기기 전에 다른 사람과 검사 수 있습니다.

  1. 통화 중일 때 추가 작업 기타 옵션을 보려면 선택합니다. > 전송을 선택합니다.

  2. 참조를 선택한 다음 전송을 선택합니다.

  3. 연결하려는 사람의 이름을 입력하고 표시되면 선택합니다.

  4. 통화 단추 전화하거나 채팅을 사용하여 상담하세요.

    첫 번째 채팅 모바일 상담

  5. 준비가 되면 전송을 누릅니 .

Enterprise Voice 또는 Business Voice 라이선스가 있는 사용자는 대리자뿐만 아니라 이 작업을 수행할 수 있습니다.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.