Dodawanie pieniędzy do konta Microsoft

Aby dodać pieniądze do salda konta Microsoft, musisz zrealizować bon upominkowy Microsoft na stronie Zrealizuj . 

Pełna kwota zostanie dodana do Twojego konta Microsoft i będzie można ją wykorzystać do kupowania filmów, gier, towarów fizycznych oraz do robienia zakupów w aplikacji. Za jego pomocą można zakupić subskrypcję związaną z konsolą Xbox, ale nie subskrypcję usługi Microsoft 365. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, zobacz Realizowanie bonu upominkowego lub kodu na koncie Microsoft.

Uwaga: Jeśli chcesz przekazać pieniądze dziecku, zobacz Dodawanie pieniędzy do konta Microsoft dziecka.

Jeśli nie masz bonu upominkowego Microsoft, możesz go kupić online:

1. Upewnij się, że metody płatności na Twoim koncie Microsoft są aktualne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie metody płatności lub karty kredytowej połączonej z kontem Microsoftlub Opcje płatności i zamówienia.

2. Przejdź do strony bonów upominkowych w Sklepie Microsoft i wybierz pozycję Xbox lub Bon upominkowy Microsoft.

   Uwaga: Nie ma żadnych opłat ani dat wygaśnięcia, a przy użyciu dowolnej karty można kupować popularne gry i aplikacje, filmy lub akcesoria i urządzenia

3. Z menu rozwijanego wybierz kwotę, którą chcesz kupić, i dodaj ją do koszyka.

4. Przejdź przez proces finalizacji zakupu (musisz się zalogować do swojego konta Microsoft, więc miej przygotowane hasła).

5. Upewnij się, że Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail są wyświetlane jako adresat i dokonaj zakupu (jeśli kupisz bon upominkowy dla innej osoby, nie spowoduje to dodania pieniędzy do Twojego konta).

6. Upewnij się, że dotarła do Ciebie wiadomość e-mail z kodem upominkowym. Przejdź do strony Zrealizuj . Jeśli masz u nas więcej niż jedno konto Microsoft, upewnij się, że logujesz się do odpowiedniego.

7. Wprowadź kod, a następnie wybierz pozycję Dalej. Cała kwota skojarzona z kodem zostanie dodana do Twojego konta Microsoft.

Uwaga: Subskrypcje produktów firmy Microsoft, takich jak Xbox Live lub Microsoft 365, można przedłużyć bez używania karty upominkowej. Zaloguj się do usług konta Microsoft & subskrypcji lub dowiedz się, jak włączyć rozliczenia cykliczne dla subskrypcji Microsoft.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.