Może być konieczne zaktualizowanie subskrypcji platformy Microsoft 365, na przykład zmiana nazwy wyświetlanej lub zmiana adresu e-mail z powodu zmiany nazwy. Być może nie pamiętasz hasła i potrzebujesz resetowania. Jeśli nie możesz samodzielnie zmienić tych informacji, skontaktuj się z działem kadr lub z administratorem platformy Microsoft 365, aby poprosić o ich zmianę. Potrzebujesz adresu e-mail lub numeru telefonu. Firma Microsoft nie przechowuje tych informacji w naszych systemach. Oto kilka sugestii, które pomogą Ci ustalić, kto jest Twoim administratorem.

Jak mogę dowiedzieć się, kto jest moim administratorem?

  • Uniwersytety i szkoły: skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Twojej szkoły. Zazwyczaj link można znaleźć w głównej witrynie internetowej uniwersytetu.

  • Duże firmy: skontaktuj się z wewnętrznym działem pomocy technicznej organizacji lub pomocą techniczną.

  • Małe firmy. Skontaktuj się z właścicielem firmy, współwłaścicielem lub konsultantem pomocy technicznej IT, jeśli Twoja firma ją ma.

Jeśli nie wiesz, z kim się skontaktować w miejscu pracy lub szkole w celu uzyskania pomocy, spróbuj zapytać osobę, która przekazała Ci informacje o Koncie i hasło.

Następne kroki

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.