Opublikowano: 10 października 2023 r.

Świadczenie pomocy technicznej dla Office 2019 dla komputerów Mac zakończyło się 10 października 2023 r. Możesz mieć pewność, że wszystkie aplikacje Office 2019 będą nadal działać — nie znikną one z komputera Mac ani nie utracisz żadnych danych. Możesz jednak narazić się na poważne i potencjalnie szkodliwe zagrożenia bezpieczeństwa.

Kup lub wypróbuj platformę Microsoft 365

Oto, co oznacza dla Ciebie zakończenie świadczenia pomocy technicznej:

  • Usługa Microsoft Update nie będzie już otrzymywać Office 2019 dla komputerów Mac aktualizacji oprogramowania.

  • Nie będziesz już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń. Aktualizacje zabezpieczeń pomagają chronić komputer Mac przed szkodliwymi wirusami, programami szpiegującymi i innym złośliwym oprogramowaniem.

  • Nie będziesz już otrzymywać pomocy technicznej przez telefon lub na czacie.

  • Nie będą udostępniane żadne dalsze aktualizacje zawartości pomocy technicznej. W rzeczywistości większość treści pomocy online zostanie wycofana.

Ważne: Aktualizacja z października 2023 r. (16.78) to ostatnia kompilacja, która obsługuje typy licencji pakietu Office 2019.

Dlaczego firma Microsoft to robi?

Office 2019 dla komputerów Mac, podobnie jak większość produktów firmy Microsoft, ma cykl pomocy technicznej, w trakcie którego udostępniamy nowe funkcje, poprawki błędów, poprawki zabezpieczeń itd. Ten cykl życia zazwyczaj trwa 5 lat od daty wydania początkowej wersji produktu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat cyklu pomocy technicznej dla produktów firmy Microsoft, zobacz Zasady cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft.

Jakie są dostępne opcje?

Mimo że nadal będzie można używać Office 2019 dla komputerów Mac, po 10 października 2023 r. nie będziesz już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń ani poprawek błędów. Uaktualnij pakiet Office do nowszej wersji, aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi funkcjami, poprawkami i aktualizacjami zabezpieczeń.

Dostępne są następujące opcje uaktualnienia: 

  • Zalecane: Uaktualnij do Microsoft 365, wersji subskrypcyjnej pakietu Office dostępnej z Word, Excel, PowerPoint i innych aplikacji, w zależności od wybranego planu. W Microsoft 365 aplikacje są dostępne na komputerze i w przeglądarce; jedna subskrypcja umożliwia korzystanie z nich na maksymalnie pięciu urządzeniach; Komputery Mac lub PC. Dzięki Microsoft 365 zawsze otrzymujesz najnowszą wersję aplikacji i regularnie otrzymujesz aktualizacje funkcji.

    Wypróbuj bezpłatnie platformę Microsoft 365

  • Kup pakiet Office 2021 dla komputerów Mac. Pakiet Office 2021 dla Użytkowników Domowych & Student 2021 dla komputerów Mac lub Office 2021 dla Użytkowników Domowych & Business 2021 dla komputerów Mac to jednorazowy zakup (nie subskrypcja) do zainstalowania tylko na jednym komputerze Mac.

licencjaOffice 2019 dla komputerów Mac

Jeśli zdecydujesz się na uaktualnienie doMicrosoft 365 lub Office 2021 dla komputerów Mac, musisz po prostu usunąć istniejącą licencję Office 2019 dla komputerów Mac, ale nie musisz usuwać aplikacji pakietu Office.

  1. Pobierz i uruchom narzędzie do usuwania licencji

  2. Otwórz dowolną aplikację pakietu Office i zaloguj się przy użyciu konta skojarzonego z nowym pakietem Office. 

  3. W górnym menu kliknij pozycję Pomoc > Sprawdź aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania aplikacji, zobacz ten artykuł.

Tematy pokrewne

Której wersji pakietu Office używam? Często zadawane pytania dotyczące cyklu życia — pytania dotyczące zasad ogólnych

Jak usunąć pliki licencji pakietu Office na komputerze Mac

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.