Возможно, вам потребуется обновить подписку на Microsoft 365, например изменить отображаемое имя или адрес электронной почты из-за изменения имени. Или вы, возможно, забыли пароль и нуждаетесь в сбросе. Если вам не разрешено самостоятельно изменять эту информацию, обратитесь в отдел кадров или к администратору Microsoft 365, чтобы они изменили их за вас. Вам потребуется адрес электронной почты или номер телефона. Корпорация Майкрософт не хранит эту информацию в наших системах. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам узнать, кто является администратором.

Разделы справки узнать, кто мой администратор?

  • Университеты и школы. Обратитесь в службу технической поддержки вашего учебного заведения. Как правило, вы можете найти ссылку на веб-сайте main вашего университета.

  • Крупные предприятия. Обратитесь во внутреннюю службу технической поддержки вашей организации или в службу технической поддержки.

  • Малые предприятия. Обратитесь к владельцу бизнеса или совладельцу или консультанту по технической поддержке ИТ, если у вашей компании есть.

Если вы не знаете, к кому обратиться за помощью на работе или в учебном заведении, попробуйте попросить пользователя, который предоставил вам сведения о вашей учетной записи и пароль.

Дальнейшие действия

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.