U programu Outlook imate fleksibilnost da podesite Outlook da radi na mreži ili van mreže sa serverom pošte.

Izaberite opciju kartice ispod za verziju programa Outlook koju koristite. Koju verziju programa Outlook imam?

Novi OutlookKlasični Outlook

Napomena: Ako koraci u okviru ove kartice "Novi Outlook " ne rade, možda još uvek ne koristite novi Outlook za Windows. Izaberite karticu Klasični Outlook i pratite ove korake umesto toga.

Pristup van mreže u novom programu Outlook za Windows 

Novi Outlook za Windows možete da koristite čak i kada niste povezani sa internetom tako što ćete omogućiti pristup van mreže. Kada je uključen, novi Outlook za Windows čuva kopiju e-poruka, događaja kalendara i osoba (prethodno kontakata) na uređaju, pružajući pristup ovim stavkama kada ste van mreže i poboljšane performanse kada ste na mreži. 

Vanmrežne postavke određuju koje stavke se čuvaju na uređaju i koliko dugo. Da biste ih postavili, pogledajte odeljak ispod Ažuriranje postavki van mreže. Kada se vratite na mrežu, novi Outlook za Windows automatski ažurira stavke sačuvane na uređaju. 

Napomena: Za korisnika preduzeća aplikacija "Osobe" može da sadrži informacije o profilu preduzeća pored detalja koje dodajete ili uređujete za svaki kontakt.

Šta treba da znate pre nego što se isključite sa mreže

Trenutno vam je potrebna veza sa internetom da biste otvorili ili ponovo pokrenuli novi Outlook. Pristup van mreže opisan u ovom članku podržan je samo kada je aplikacija već pokrenuta , a zatim ode van mreže. Otvaranje i ponovno pokretanje aplikacije dok je planirano van mreže i biće dostupno u budućem ažuriranju.

Šta mogu da radim kada sam van mreže? 

Većina radnji koje izvršavate na mreži dostupna je i kada ste van mreže. Oni obuhvataju, ali nisu ograničeni na:

Čitanje, upravljanje i prikazivanje Outlook stavki: 

  • Čitanje e-poruka

  • Kreiranje i čuvanje novih radnih verzija e-pošte 

  • Slanje novih poruka u prijemno poštansko sanduče 

  • Preimenovanje fascikli 

  • Prikaz kalendara i događaja 

  • Prikaz osoba (prethodno kontakata)  

Izvrši radnje na e-porukama: 

  • Arhiviranje

  • Kategorizovanje

  • Izbriši

  • Obeležavanje zastavicom/uklanjanje zastavice zanemari

  • Označi kao pročitano/nepročitano

  • Premeštanje na karticu "U fokusu" / "Ostalo"

  • Premeštanje u fasciklu

  • Zakači

  • Prijava neželjene/ neželjene e-pošte

  • Prijavite phishing

  • Odloži

Prikažite i ažurirajte postavke: 

  • Osnovni podaci o programu Outlook

  • Automatski odgovori

  • Kategorije

  • Nalozi e-pošte

  • Prikaz „Osobe“

Ako pokušate da uradite nešto što nije dostupno van mreže, dobijate poruku o grešci ili će se promene koje ste izvršili vratiti na prethodno sačuvane stavke.

Savet: Listu onoga što trenutno nije dostupno dok ste van mreže potražite u dolenavedenom odeljku Predstojeće za pristup van mreže.

Ažuriranje postavki van mreže 

Ažurirajte ove postavke da biste odabrali koje fascikle želite da sačuvate i koliko dana stavki želite da sačuvate. Ako imate više naloga, izaberite nalog na koji želite da primenite postavke:

Izaberite fascikle koje želite da sačuvate lokalno:

  1. Izaberite postavke> Opšte postavke > van mreže> fascikle da biste sačuvali.

  2. Sa padajuće liste izaberite stavku Podrazumevano (prijemno poštansko sanduče, poslato, radne verzije, arhiviranje, izbrisano i snosi), Podrazumevano i omiljene (ovo je podrazumevano postavljeno) ili Podrazumevano, omiljene lokacije i nedavno korišćene.

Izaberite broj dana za lokalno čuvanje e-poruka:

  1. Izaberite postavke> Opšte postavke > van mreže> dana e-pošte da biste sačuvali.

  2. Sa padajuće liste izaberite stavku 7 (ovo je podrazumevana vrednost), 30, 90 ili 180 dana e-pošte za čuvanje.

Važno: U zavisnosti od toga koliko prostora je dostupno na uređaju, ako stavke nemaju dovoljno lokalnog skladišta za čuvanje na osnovu postavki, manje stavki će biti sačuvano ili će pristup van mreže biti onemogućen.

Uključivanje ili isključivanje pristupa van mreže

 Funkcija "Van mreže" podrazumevano je uključena u novom programu Outlook za Windows. Da biste je isključili ili uključili, uradite sledeće:

  1. Izaberite postavke> Opšte postavke > van mreže.

  2. Izaberite preklopnik Omogući vanmrežnu e-poštu, kalendar i osobe da biste uključili ili isključili pristup van mreže.

  3. Izaberite stavku Sačuvaj.

Šta još treba da znam?

Sledeće opcije trenutno nisu dostupne van mreže, ali planiramo da uključimo u buduće ispravke:  

  • Kreiranje, brisanje i premeštanje fascikli

  • Odgovaranje na e-poruke i prosleđivanje e-poruka

  • RSVP za pozivnice za sastanke

  • Traženje stavki

  • Sortiranje i filtriranje e-poruka

  • Prikaz i dodavanje priloga i slika

  • Prikaz i ažuriranje postavki za obaveštenja, potpise i kalendare

  • Prikaz deljenih i delegiranih poštanskih sandučića

Druge mogućnosti koje nisu dostupne kada ste van mreže: 

  • Prikaz grupa e-pošte i kalendara

  • Prikaz omiljenih osoba, kategorija i fascikli za pretragu

  • Kreiranje, ažuriranje i brisanje događaja kalendara i osoba (prethodno kontakata)

  • Prikaz celog globalnog spiska adresa

Vođena podrška u pregledaču može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office

Isprobajte vođenu podršku

Kako da znate kada radite van mreže ili na mreži u programu Outlook ? Postoje vizuelni signali, počevši od statusne trake na dnu Outlook prozora. Ako se prikaže neki od sledećih indikatora statusa, Outlook nije povezan sa serverom pošte.

Status „Rad van mreže“ ili Status „Prekinuta veza“

Ne možete da šaljete ili primate e-poštu dok se ne povežete ponovo.

Status: Rad van mreže

Rad van mreže je obično izbor. Vraćanje u režim rada na mreži je jednostavan proces.

  • U Outlook, na kartici Slanje/prijem odaberite stavku Rad van mreže da biste se ponovo povezili.

    Opcija „Rad van mreže“ na kartici „Slanje/prijem“

Napomene: 

  • Ako je pozadina dugmeta Rad van mreže osenčena (kao što je prikazano na slici iznad), niste povezani. Ali ako je pozadina jasna, povezani ste.

  • Ako ne vidite dugme Rad van mreže, a nalog e-pošte je Microsoft Exchange Server nalog iliMicrosoft 365 nalog,Keširani Exchange režim je možda isključen. Pratite korake u članku Uključivanje keširanog Exchange režima da biste promenili tu postavku. Druga mogućnost je da se obratite osobi koja upravlja Exchange serverom za organizaciju.Preporučujemo da uvek uključite keširani Exchange režim pomoćuMicrosoft 365 naloga.

Status: Prekinuta veza

Mogući su različiti razlozi zbog kojih ste prekinuli vezu sa Outlook. Sledi samo nekoliko primera nekih od mogućih razloga.

  • Ako internet veza funkcioniše, možda postoji problem sa serverom pošte.

  • Ako možete da se prijavite na e-poštu sa veb lokacije – na primer, http://outlook.com – proverite da li možete da primate i šaljete e-poštu na taj način. Ako e-pošta ne radi na veb lokaciji, za pomoć se obratite dobavljaču usluga e-pošte.

  • Ako možete da šaljete i primate poštu na veb lokaciji, onda je vaš server pošte u redu. Međutim, računaru su možda potrebne ispravke ili možda postoji problem sa postavkama naloga.

Saveti za ponovno povezivanje sa Outlook

Evo nekih predloženih načina za ponovno povezivanje sa Outlook.

Uspostavljanje početnih vrednosti statusa "Rad van mreže"

  • Na kartici Slanje/prijem odaberite stavku Rad van mreže i proverite statusnu traku. Ako status prikazuje rad van mreže, ponavljajte radnju dok se status ne promeni u povezano.

Napomena: Kada Outlook nije na mreži, stavke izbrisane iz sistema Exchange mogu se ponovo prikazati kada se Outlook ponovo poveže na mreži.To se može desiti kada se stavka na strani servera (1) trajno izbriše, a (2) na strani klijenta ista stavka se premešta u drugu fasciklu (uključujući izbrisane stavke) tokom perioda van mreže klijenta.Kada se Outlook ponovo poveže na mreži, on ponovo sinhronizova lokalnu kopiju u novu fasciklu.U ovom scenariju, radnja servera je uspešno dovršena. Radnja klijenta je takođe uspešno dovršena. Krajnji korisnik ovo vidi kao ponovni prikaz stavke. Vanmrežni keš je izvor istine za Outlook u ovom scenariju. Očekuje se ponašanje ponovne sinhronizacije poštanskog sandučeta u ovom scenariju.

Proveri da li postoje ispravke

Pravljenje novog profila

Da biste eliminisali mogućnost da postoji greška u vašem trenutnom Outlook profilu, kreirajte novi profil. Ako otvorite datoteku Outlook pomoću novog profila, a veza i dalje nije prekinuta, pokušajte da uklonite nalog, a zatim ga ponovo dodate.

  1. Da biste uklonili nalog e-pošte, pratite uklanjanje ili brisanje naloga e-pošte iz klasičnog programa Outlook za Windows

  2. Pratite korake da biste nastavili sa dodavanjem naloga.

Facebook LinkedIn E-pošta

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Otkrivanje Zajednica Obratite nam se

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pitajte Microsoft zajednicu

Microsoft Tech zajednica

Windows insajderi

Microsoft 365 insajderi

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Podrška na mreži