Ha e-mailt szeretne küldeni egy Teams csatornára, használja a csatorna e-mail-címét. Amikor egy e-mail felkerül egy csatornára, azt bárki megválaszolhatja, hogy elindítson ezzel egy beszélgetést.

E-mail küldése csatornára

Lépjen a csatorna nevére, és válassza a További beállítások További lehetőségek gomb > E-mail-cím lekérése lehetőséget.

Megjegyzések: 

  • Ezt a funkciót a rendszergazdának kell bekapcsolnia. Emellett nem lehet e-mailt küldeni egy csatornára, ha a Teamst egy Office 365 Kormányzati verzió csomag részeként használja.

  • E-mail-mellékletek esetén a rendszer egy egyedi azonosítót fűz a fájlnév végéhez, hogy támogassa az azonos nevű fájlok feltöltésére vonatkozó újrapróbálkozási kérelmeket. Ez a névütközések elkerülése érdekében van kialakítva. Ezért a SharePoint-tárban megtekintett mellékletfájlnevek nem garantáltan megegyeznek az eredeti e-mail mellékletnevével. Az e-mail és az eredeti mellékletnevek megtekintéséhez javasoljuk, hogy válassza az Eredeti e-mail megtekintése hivatkozást a bejegyzésben a csatornában.

E-mail megválaszolása egy csatornán

Amikor egy csatornára küldött e-mailre válaszol, az a csatorna bármely más bejegyzésére adott válaszként lesz kezelve. Ha a Teamsben válaszol a bejegyzésre, az nem küld e-mailt az eredeti feladónak. A csatornákon az-mailekkel kapcsolatos megjegyzések és beszélgetések nem láthatók a Teamsen kívül.

Eredeti e-mail megtekintése

Időnként előfordul, hogy egy csatornára küldött e-mail mérete túl nagy a beszélgetésben történő megjelenítéshez. Ha egy e-mailt az eredeti formátumában szeretne megtekinteni, válassza az Eredeti e-mail megtekintése lehetőséget a beszélgetésben lévő e-mail alatt.

E-mail-hibák elhárítása

Az alábbiakban számos oka lehet annak, hogy egy e-mail küldése egy csatornára sikertelen lehet:

  • Az informatikai rendszergazdája nem engedélyezte a szolgáltatást. További információért forduljon a rendszergazdához. A rendszergazda e-mail-integrációval konfigurálhatja ezt a funkciót a Teams szervezeti szintű beállításai között.

  • A csatornabeállítások korlátozzák, hogy kik küldhetnek e-maileket, például be van kapcsolva a csatornamoderálási beállítás. Kérdezze meg a csoport tulajdonosát vagy egy csatorna moderátorát, hogy van-e engedélye e-mailek küldésére a csatornára.

  • Az e-mail több mint 50 szövegközi képet tartalmaz.

  • Az e-mail több mint 20 fájlmellékletet tartalmaz.

  • Az e-mailhez tartozik egy 10 MB-nál nagyobb melléklet.

  • Az e-mail tartalmazza a csatorna e-mail-címét egy terjesztési lista részeként. Győződjön meg arról, hogy a csatorna e-mail-címe közvetlenül van használatban.

  • A csatornához társított SharePoint-mappát törölték, átnevezték vagy nem szinkronizálták. Átnevezett mappa visszaállítása vagy mappa szinkronizálása:

    • Lépjen a csatornára, és válassza a Fájlok > Műveletek megjelenítése Teams-beállítások és egyebek ikon.> Megnyitás a SharePointban lehetőséget.

    • A képernyő jobb felső sarkában válassza a Részletek ablaktábla megnyitása Információ ikon> További részletek lehetőséget.

    • A Tevékenység területen keresse meg az eredeti mappa nevét, majd nevezze át a mappát az eredeti névvel.

      A Teams Ent átnevez egy SharePoint-mappát

    • Mappa szinkronizálásához nyissa meg a csatorna Fájlok lapját. Válassza a További beállítások Teams-beállítások és egyebek ikon.> Szinkronizálás lehetőséget.

      A Teams Ent SharePoint-mappa szinkronizálása
  • A levélszemét elleni védelem blokkolja az e-mailt. Kérdezze meg a rendszergazdát, hogy az e-mail-címben használt tartomány nincs-e letiltva. A rendszergazdának arról is gondoskodnia kell, hogy a Teams egyéb felügyeleti beállításai lehetővé tegyék az e-mailek küldését a csatornára.

Megjegyzés: Email és tartományhamisítás nem támogatott. 

A csatornán lévő eredeti emaileket elolvashatja, megválaszolhatja és eredetiben megtekintheti a mobileszközén. Azonban egy csatorna e-mail-címének beszerzéséhez az asztali vagy a webalkalmazást kell használnia.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.