U kunt deze stappen volgen om uw methode voor het opnieuw instellen van wachtwoorden toe te voegen. Nadat u dit de eerste keer hebt ingesteld, kunt u terugkeren naar de pagina Beveiligingsgegevens om uw beveiligingsgegevens toe te voegen, bij te werken of te verwijderen.

Als wat u op het scherm ziet, niet overeenkomen met wat in dit artikel wordt beschreven, betekent dit dat de beheerder deze ervaring nog niet heeft ingeschakeld. Totdat deze ervaring is ingeschakeld, moet u de instructies en informatie volgen in de sectie Mijn account instellen voor verificatie in twee stappen.

Opmerking: Als u geen e-mailoptie ziet, is het mogelijk dat u in uw organisatie deze optie niet kunt gebruiken voor de methode voor het opnieuw instellen van wachtwoorden. In dit geval moet u een andere methode kiezen of contact opnemen met de helpdesk van uw organisatie voor meer hulp.

Verificatie van beveiliging versus wachtwoord opnieuw instellen

Beveiligingsgegevensmethoden worden gebruikt voor zowel beveiligingsverificatie met twee factoren als voor het opnieuw instellen van wachtwoorden. Niet alle methoden kunnen echter voor beide worden gebruikt.

Methode

Gebruikt voor

Authenticator app

Verificatie met twee factoren en verificatie met een wachtwoord opnieuw instellen.

Sms-berichten

Verificatie met twee factoren en verificatie met een wachtwoord opnieuw instellen.

Telefoongesprekken

Verificatie met twee factoren en verificatie met een wachtwoord opnieuw instellen.

Beveiligingssleutel

Verificatie met twee factoren en verificatie met een wachtwoord opnieuw instellen.

E-mailaccount

Alleen verificatie met wachtwoord opnieuw instellen. U moet een andere methode kiezen voor verificatie met twee factoren.

Beveiligingsvragen

Alleen verificatie met wachtwoord opnieuw instellen. U moet een andere methode kiezen voor verificatie met twee factoren.

Uw e-mailadres instellen vanaf de pagina Beveiligingsgegevens

Afhankelijk van de instellingen van uw organisatie, kunt u uw e-mailadres mogelijk gebruiken als een van uw beveiligingsgegevensmethoden.

Opmerking: U wordt aangeraden een e-mailadres te gebruiken waarvoor u geen netwerkwachtwoord nodig hebt. Als u de optie voor e-mail niet ziet, is het mogelijk dat u in uw organisatie geen e-mail kunt gebruiken voor verificatie. Als dit het geval is, moet u een andere methode kiezen of contact opnemen met de beheerder voor meer hulp.

Uw e-mailadres instellen

  1. Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount en ga naar de pagina Mijn account. Mijn profielpagina, met gemarkeerde koppelingen naar beveiligingsgegevens

  2. Selecteer Beveiligingsgegevens in het linkernavigatiedeelvenster of in de koppeling in het beveiligingsgegevensblok en selecteer vervolgens Methode toevoegen op de pagina Beveiligingsgegevens. Pagina Beveiligingsgegevens met gemarkeerde optie Methode toevoegen

  3. Selecteer op de pagina Een methode toevoegen de optie E-mail in de vervolgkeuzelijst en selecteer vervolgens Toevoegen.Vak Methode toevoegen, waarbij e-mail is geselecteerd

  4. Typ op de pagina E-mail uw e-mailadres (bijvoorbeeld alain@gmail.com) en selecteer volgende.Telefoonnummer toevoegen en telefoongesprekken kiezen

    Belangrijk: Dit e-mailadres kan niet uw werk- of school-e-mailadres zijn.

  5. Typ de code die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden en selecteer Volgende. Uw beveiligingsgegevens worden bijgewerkt en u kunt uw e-mailadres gebruiken om uw identiteit te verifiëren bij het gebruik van wachtwoord opnieuw instellen.Telefoonnummer toevoegen en tekstberichten kiezen

Uw e-mailadres verwijderen uit uw beveiligingsgegevensmethoden

Als u uw e-mailadres niet meer wilt gebruiken als beveiligingsgegevensmethode, kunt u dit verwijderen van de pagina Beveiligingsgegevens.

Belangrijk: Als u uw e-mailadres per ongeluk verwijdert, kunt u het niet ongedaan maken. U moet de methode opnieuw toevoegen.

Uw e-mailadres verwijderen

  1. Selecteer op de pagina Beveiligingsgegevens de koppeling Verwijderen naast de optie E-mail. Koppeling om de telefoonmethode te verwijderen uit beveiligingsgegevens

  2. Selecteer Ja in het bevestigingsvak om het e-mailaccount te verwijderen. Nadat het e-mailaccount is verwijderd, wordt het verwijderd uit uw beveiligingsgegevens en verdwijnt het van de pagina Beveiligingsgegevens.

Volgende stappen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.